Yılın Siemens fırsatları başladı, fırsatları kaçırma!
Son Gün
d
h
m
Siemens Ev Aletleri
Siemens çamaşır makineniz bir problem tespit ettiğinde bir hata kodu verir veya sembol göstergesinin ışığını yakar. Bu hata kodlarını, sembolleri ve ışıkları gidermek zor olabilir. En yaygın karşılaşılan hataları, ne anlama geldikleri ve nasıl çözüleceğine dair lütfen aşağıdaki listeye göz atın. Eğer aradığınız hata kodunu burada bulamıyorsanız, lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin. Siemens Servis ekibi size daha iyi yardımcı olacaktır.
Hata kodu & sembol göstergesi | Çözüm seçenekleri | Daha fazla bilgi |
Anahtar sembolü |
Anahtar sembolünün gösterge ışığı yandı: Çocuk kilidi aktif hale getirilmiş. | Siemens çamaşır makinenizin çocuk kilidini nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın |
Musluk sembolü |
Musluk sembolünün gösterge ışığı yandı: Su basıncı çok düşük veya besleme hortumu tıkanmış veya bükülmüş. Bir kova yardımıyla doğrudan musluktaki su basıncını kontrol edin. Su basıncı çok düşükse bir tesisatçı çağırın. Aynı zamanda besleme hortumunun temiz ve bükülmemiş olduğundan emin olun. | Su basıncının neden düşük olduğunu nasıl tespit edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. |
E:00 veya E:10 |
E:00 veya E:10 hata kodu veriyor: Makinenin fişini çekin, beş saniye kadar bekleyin, daha sonra tekrardan fişini takın. Hata kodunu tekrar alırsanız satış sonrası servisimizi arayın. | Hata kodunu almaya devam ederseniz, lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin. |
E16/F16 |
E16/F16 hata kodu veriyor: Kapak düzgün şekilde kilitlenmemiş. Kapağa çamaşır sıkışmış olabilir. Kapağı açın ve tekrar kapatın ve “yeniden yükle” düğmesine (başlat ve durdur düğmesi) basın. Gerekli olması durumunda çamaşır makinesinin kapağını açın, bazı çamaşırları içinden çıkarın, daha sonrasında kapağı tekrar kapatın. Ayrıca çamaşır makinesinin fişini çıkarıp tekrar takabilir, programı ayarlayabilir ve daha sonrasında yıkama işlemini başlatabilirsiniz. |
Çamaşır makinenizin kapağı düzgün şekilde açılıp kapanmıyorsa ne yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. |
E17/F17 |
E17 hata kodu veriyor: Su besleme süresi aşılmış. Su beslemesi bozulmuş. Bir kova yardımıyla doğrudan musluktaki su basıncını kontrol edin. Tamamen açık bir musluktan dakikada yaklaşık 10 litre su akması gerekiyor. Su basıncı çok düşükse bir tesisatçı çağırın. Ayrıca, lütfen su besleme bağlantısındaki filtreleri veya AquaStop hortumunun tıkalı olup olmadığını kontrol edin. |
Su besleme hortumundaki filtreleri temizleyin. Çamaşır makinenizin su almadığı durumlarda ne yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. |
E18/F18 |
E18 hata kodu veriyor: Filtre veya soğuk su tahliye borusu tıkanmış veya bükülmüş. | Çamaşır makinenizin filtresini nasıl temizleyeceğiniz ve açacağınız hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. Soğuk su tahliye hortumunun temiz ve bükülmemiş olduğundan emin olun. |
E19 |
E19 / F19 hata kodu veriyor: “E19 / F19 hata kodu: ısıtma süresi aşıldı” ile ilgili hatalar kendiliğinden giderilemez. |
Lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin ve servis randevusu oluşturun. |
E20/F20 |
E20 / F20 hata kodu veriyor: Beklenmedik ısınma. Makinenin fişini çekerek makineye reset atın. | Hata giderilmediyse lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin ve servis randevusu oluşturun. |
E23 |
E23 hata kodu veriyor: Çamaşır makinesi su sızdırıyor veya taban plakasında su var. Çamaşır makinenizin su sızdırdığından şüpheleniyorsanız derhal besleme musluğunu kapatın. |
Çamaşır makinesinin sızdırma problemini nasıl giderebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. |
E25/F25 |
E25 / F25 hata kodu veriyor: Bulanıklık sensörü bozuk. “E25 / F25 hata kodu: bulanıklık sensörü bozuk” ile ilgili hatalar kendiliğinden giderilemez. |
Lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin ve servis randevusu oluşturun. |
E26 |
E26 / F26 hata kodu veriyor: Analog basınç sensörü bozuk. “E26 / F26 hata kodu: analog basınç sensörü bozuk” ile ilgili hatalar kendiliğinden giderilemez. |
Lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin ve servis randevusu oluşturun. |
E27/F27 |
E27 / F27 hata kodu veriyor: Basınç sensörü bozuk. “E27 / F27 hata kodu: basınç sensörü bozuk” ile ilgili hatalar kendiliğinden giderilemez. |
Lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin ve servis randevusu oluşturun. |
E29 |
E29 hata kodu veriyor: Su girişinde problem var. Bir kova yardımıyla doğrudan musluktaki su basıncını kontrol edin. Tamamen açık bir musluktan dakikada yaklaşık 10 litre su akması gerekiyor. Su basıncı çok düşükse bir tesisatçı çağırın. Ayrıca, lütfen su besleme bağlantısındaki filtreleri veya AquaStop hortumunun tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Su besleme hortumundaki filtreleri temizleyin |
Su besleme hortumundaki filtreleri temizleyin. Çamaşır makinenizin su almadığı durumlarda ne yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. |
E32 |
E32 hata kodu veriyor: Çamaşır makinesinde, program bittikten sonra “bitti” uyarısıyla birlikte ışık yanıp sönüyor. Bu bir hata değildir. Çamaşırların çamaşır makinesi içinde eşit şekilde dağılmadığı durumlarda dengesiz yük tespit sistemi devir hızını kesmektedir. Çamaşır makinesinin tamburuna küçük ve büyük çamaşırları dağıtın. Gerekli olması durumunda çamaşırları bir kez daha yıkayın. |
Çamaşır makinenizi nasıl dolduracağınız daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın. |
E33 |
E33 hata kodu veriyor: Aşırı köpük tespit edildi. Deterjan dozunu azaltın. Özellikle su yumuşaklığının yüksek olduğu yerlerde ve yalnızca hafif çamaşırlar yıkandığında, deterjan miktarı buna göre azaltılmalıdır. |
Çamaşır makinenize ne kadar deterjan koymanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi almak için tıklayınız |
E34 |
E34 hata kodu veriyor: Kapak düzgün şekilde kilitlenmemiş. Kapağı düzgün şekilde kapatın (klik sesini duymalısınız). Özellikle çamaşır makinesinin fazla doldurulduğu durumlarda kapak düzgün kapanmayabilir. Ayrıca, kapak ve tambur arasına çamaşır sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin. Programı yeniden başlatın. | Ayrıca, kapak ve tambur arasına çamaşır sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin. Programı yeniden başlatın. Ayrıca “Çamaşır makinesi nasıl doldurulmalı” bölümüne göz atın |
Diğer E:xxx veya F:xxx hata kodları |
Diğer E:xxx veya F:xxx hata kodları “E” veya “F” ile başlayan herhangi başka bir hata kodu alıyorsanız, lütfen makinenin fişini çekin, beş saniye bekleyin ve fişi tekrar takın. |
Eğer hata mesajını almaya devam ediyorsanız lütfen Siemens Ev Aletleri Servisi ile irtibata geçin ve servis randevusu oluşturun. |
Siemens markası olarak sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok önemli. Böylelikle süreçlerimizi gözden geçirmemiz ve siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmemiz mümkün olacak.
1 dakikalık anketimizi doldurarak bize bu konuda yardımcı olur musunuz?
Web sitemizle ilgili destek almak veya size ulaşmamızı istemeniz durumunda Siemens Müşteri hizmetlerine 444 66 88 numaralı telefondan ya da buradaki formu doldurarak ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler