Privātuma politika

Personas datu pārzinis

Organizācija, kas atbild ar Jūsu personiskās informācijas pārvaldīšanu, ir BSH Home Appliances AB, Landsvägen 32, A.k. 503, SE-169 29 Solna (turpmāk tekstā ¨BSH¨), un tīmekļvietnes https://www.siemens-home.bsh-group.com/lv (turpmāk tekstā - “Tīmekļvietne”) pārvaldnieks. BSH apstrādās Jūsu personas datus ar vislielāko rūpību un aizsargās Jūsu personisko privātumu. Šajā nolūkā mēs veicam visus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka mēs un mūsu pakalpojumu sniedzēji ievēro spēkā esošo datu aizsardzības likumdošanu.

Jūsu personiskais privātums

Ir būtiski, lai Jūs izlasītu un saprastu Privātuma politiku un justos droši saistībā ar Jūsu personas datu apstrādi no mūsu puses. Neaizmirstiet, ka Jūs varat vienmēr sazināties ar mums, ja Jums rodas jebkādi jautājumi!

Saskaņā ar piemērojamo datu aizsardzības likumdošanu mēs vēlamies iepazīstināt Jūs ar šo Privātuma politiku, lai informētu Jūs par saistībā ar Tīmekļvietnes un mūsu pakalpojumu lietošanu no Jūsu puses mūsu vākto personas datu veidu un apjomu un nolūkiem, kādos mēs tos vācam, apstrādājam un lietojam. Privātuma politikā ir aprakstītas arī Jūsu tiesības attiecībā uz mums un tas, kā Jūs varat tās īstenot. Ņemiet vērā, ka, ja personas datu apstrāde ir attiecināma tikai un vienīgi uz konkrētiem pakalpojumiem, sīkāka informācija par apstrādi saistībā ar katru pakalpojumu ir pieejama attiecīgā pakalpojuma cilnē.

Mēs apstrādājam Jūsu datus tikai tādā veidā, kādu pieļauj Valdības rīkojums par datu apstrādi un Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016.gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (VDAR). Mēs varam apstrādāt Jūsu informāciju arī tad, ja mums ir leģitīma interese to darīt. Kā piemēru var minēt žurnāla datus, ko mēs vācam, lai nodrošinātu vietnes netraucētu lietošanu. Ja Jums rodas jebkāda veida sūdzības, par savu personas datu apstrādi, Privātuma politikas pēdējā sadāļā ir pieejama informācija par Jūsu tiesībām un to, kā rīkoties šādā gadījumā.

Turpmākajās sadaļās sniedzam sīkāku informāciju par to, kā Jūsu dati tiek vākti, apstrādāti un glabāti (proti, personas datu apstrādes veidu, apjomu un nolūku).

Personiska informācija

Personas dati ir visu veidu informācija, ko var izmantot, lai identificētu dzīvu fizisku personu. Piemēram tas var būt Jūsu vārds, uzvārds, Jūsu pasta adrese, elektroniskā pasta adrese vai tālruņa numurs.

Informācija, ko mēs parasti ievācam

Parasti mēs reģistrējam katru Tīmekļvietnes lietošanas reizi, lai atrisinātu kļūdas un izmeklētu drošības incidentus. Ziņas par informāciju, ko mēs ievācam, kad Jūs apmeklējat Tīmekļvietni, ir uzskaitītas turpmāk tekstā zem virsrakstiem “Žurnāla dati tīmekļa serverī” un “Lietotāju profili, izmantojot pseidonīmus”.

Mēs lietojam un apstrādājam visu personisko informāciju, ko Jūs mums sniedzat, nolūkā, kādā Jūs to esat iesnieguši. Piemēram, ar saziņas veidlapu iesniegto informāciju lieto, lai apstrādātu Jūsu pieprasījumu. Ja personas datus vāc un apstrādā noteiktā veidā un konkrētam pakalpojumam, kas nav minēts turpmāk tekstā, šādu apstrādi apraksta sīkāk katram pakalpojumam zem tā attiecīgās cilnes.

Žurnāla dati tīmekļa serverī

Lai padarītu pakalpojumu lietotājam draudzīgāku, Jūsu pārlūks automātiski nosūta informāciju (žurnāla datus) mūsu tīmekļa serverim ikreiz, kad Jūs apmeklējat Tīmekļvietni. Noteiktas šādas informācijas daļas glabā žurnāla datnēs, piemēram:

• Apmeklējuma datums un laiks
• Uz šejieni novirzījušās vietnes tīmekļa adrese (vienotajā resursu vietrādis- URL)
• Izmantotās datnes
• Pārsūtīto datu apjoms
• Pārlūka veids un versija
• Operētājsistēma
• ID numurs

Kopumā, mēs analizējam žurnāla datus, pirmkārt, lai risinātu Tīmekļvietnes disfunkcijas vai diagnosticētu drošības incidentus. Šāda informācija ir nepieciešama, lai padarītu pakalpojumu lietotājam draudzīgāku, sniedzot saturu, ko Jūs pieprasāt, lietojot Tīmekļvietni. Žurnāla datus analizē arī statistiskiem nolūkiem, lai uzlabotu Tīmekļvietni un tās apakšlapas.

Informācija, ko Jūs varat mums nodot

Lietojot mūsu pakalpojumus, Jūs varat tieši vai netieši sniegt mums informāciju. Zvanot mūsu Klientu atbalsta dienestam, zvans tiek ierakstīts, un tērzējot ar mūsu Klientu atbalsta dienestu, teksti var tikt analizēti. Papildu informācija var tikt sniegta katram jaunam dialogam ar mums (ar tālruņa, teksta ziņojumu, e-pasta, saziņas veidlapas starpniecību, vai lietojot Tīmekļvietni).

Informācija, ko Jūs varat mums nodot, ietver šādas ziņas:

• Vārds un uzvārds
• Adrese
• Tālruņa numurs
• E-pasta adrese;
• Parole;
• Mobilais tālrunis
• Pases numurs
• Dzimšanas datums

Jums ir tiesības brīvi izvēlēties, vai vēlaties ar mums sazināties, tādējādi sniedzot mums savus personas datus. Ja personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Jūsu piekrišana vai mūsu leģitīmās intereses, personas datu sniegšana ir brīvprātīga, taču bez Jūsu datiem mēs nespēsim atbildēt uz Jūsu pieprasījumiem vai sniegt Jums informāciju, kas vislabāk atbilst Jūsu interesēm. No otras puses, ja datu apstrāde balstās uz līgumiskiem vai likumiskiem pienākumiem, datu sniegšana būs obligāta, citādi mēs nespēsim sniegt Jums Jūsu pieprasīto pakalpojumu vai ievērot mums saistošu juridisko pienākumu.

Informācija, ko mēs varam saņemt par Jums

Lietojot mūsu pakalpojumus, mums var būt nepieciešams vākt informāciju par Jums, papildus tai, ko Jūs mums sniedzat.

Informācija, ko mēs varam ievākt par Jums:

• Vārds un uzvārds
• Adrese
• Tālruņa numurs
• E-pasta adrese
• Informācija par precēm vai pakalpojumiem, ko esat nopirkuši ar mūsu starpniecību vai no mums
• Apkalpošanas statuss un apkalpošanas vēsture, piemēram, produkta atdošanas atpakaļ, sūdzības, remonti un uzlabojumi, ko esat veikuši vai pieprasījuši

Informācija par Tīmekļvietnes lietošanu, tostarp, Tīmekļvietnes reaģēšanas laiks, ierašanās un piegādes metodes, jebkādas lejupielādes kļūdas, kas notikušas, un piegādes paziņojumi, kad mēs sazināmies ar Jums

• Informācija par ierīci, piemēram, IP adrese, ko izmanto Jūsu datora interneta savienojumam, valodas iestatījumi, pārlūka iestatījumi, laika zonas iestatījumi, operētājsistēma un platforma, ekrāna izšķirtspēja
• Jūsu ģeogrāfiskā atrašanās vieta

Dalība aptaujās / atsauksmju sniegšana

Mēs veicam aptaujas mūsu tīmekļa vietnē. Parasti šīs aptaujas tiek veiktas anonīmi. Ja aptaujas laikā izņēmuma kārtā ievācam jūsu datus, mēs uzglabāsim un izmantosim jūsu sniegto informāciju aptaujas veikšanas un papildu darbību nolūkā. Tas, kurus datus ievācam šajā nolūkā, ir atkarīgs no aptaujas. Jūsu dati tiks dzēsti, līdzko tie vairs nebūs nepieciešami aptaujai un papildu darbībām.

Mūsu tīmekļa vietnē jūs varat arī sniegt atsauksmes par noteiktiem produktiem. Dati, kurus mēs ievācam šajā nolūkā, ir pieejami šajā nolūkā izsniegtajā veidlapā. Atsauksmes vai cits lietotāju izveidots saturs tiks publicēts mūsu publiski pieejamā tīmekļa vietnē vai mobilajās lietotnēs, un mūsu atsauksmju nodrošinātājs Bazaarvoice, tā meitasuzņēmumi, filiāles, pakalpojumu sniedzēji un klienti var lasīt, ievākt un izmantot to saskaņā ar savu privātuma politiku. Ņemiet vērā, ka Bazaarvoice izmanto arī turpmāk minēto tehnoloģiju un no tās izrietošo informāciju, lai nodrošinātu mums klientu apkalpošanu, tostarp saistībā ar krāpšanas konstatēšanu un analītiku:

• sīkdatnes. Bazaarvoice izmanto savas un trešo pušu sīkdatnes Bazaarvoice tīklā. Bazaarvoice izmanto sīkdatnes, lai apkopotu jūsu datus no dažādām tīmekļa vietnēm. Jūs varat kontrolēt sīkdatņu izmantojumu savā pārlūkā, taču, ja izvēlēsieties atspējot sīkdatnes, tas var ierobežot atsevišķu tīmekļa vietnes vai pakalpojuma raksturlielumu vai funkciju izmantojumu;
• precīzas atrašanās vietas datus. Ja šī funkcija ir iespējota jūsu mobilajā lietotnē, dati par precīzu jūsu atrašanās vietu var tikt ievākti ar jūsu skaidri izteiktu atļauju. Jūs varat atteikties no atrašanās vietas pakalpojumiem jebkurā laikā, mainot iestatījumus savā ierīcē;
• ievākšanu no dažādām ierīcēm. Jūsu informācija var tikt apkopota no visām ierīcēm un pārlūkiem, ar kuriem piekļūstat Bazaarvoice tīklam.

Jūsu personas datu apstrādes likumīgais pamats ir mūsu leģitīmajās interesēs atbilstoši VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma f) apakšpunktam, tostarp, bet ne tikai:

• iespējas sniegšana jums apskatīt atsauksmes mūsu tīmekļa vietnē;
• atsauksmju pakalpojumu darbība;
• mūsu sistēmu darbības analīze, defektu konstatēšana un novēršana, traucējummeklēšana un
• viltus atsauksmju novēršana.

Ja tas ietver sīkdatnes vai citu tehnoloģiju, kurai jūs esat sniedzis piekrišanu, mūsu veiktās jūsu personas datu apstrādes likumīgais pamats ir jūsu piekrišana.

Saziņas veidlapa

Sazinoties ar mums caur e-pastu vai saziņas veidlapu Tīmekļvietnē, Jūsu sniegto informāciju izmantos, lai apstrādātu Jūsu pieprasījumu un atbildētu uz jebkādiem turpmākiem jautājumiem.

Jūsu personas datu apstrāde no mūsu puses

BSH apstrādā personas datus arī, balstoties uz interešu līdzsvarošanu, piemēram:

• Lai novērtētu un uzlabotu mūsu produktu klāstu un pakalpojumus, kā arī sistēmas, kuros tie tiek sniegti, veicot, piemēram, traucējummeklēšanu, datu analīzi, izstrādi un testēšanu, un tamlīdzīgi (komercdarbības attīstības un kvalitātes mērķi);
• Lai pārvaldītu klientu apkalpošanas jautājumus un atbildētu uz pieprasījumiem, sūdzībām un tamlīdzīgi (sniegtu labu apkalpošanu, nodrošinātu kvalitāti un apmācības);
• Lai novērstu pakalpojuma ļaunprātīgu izmantošanu (izvairītos no, novērstu un izmeklētu noziedzīgus nodarījumus);
• Lai īstenotu un piedalītos konkursos un pasākumos (sniegtu labu apkalpošanu);

Kam mēs varam nodot informāciju?

Noteiktos gadījumos, mēs varam pārsūtīt vai nodot Jūsu informācija konkrētām trešajām personām. Mēs veicam visus saprātīgos juridiskos, tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personiskā informācija tiek apstrādāta droši, paredzot atbilstošu aizsardzības līmeni, kad tā tiek pārsūtīta vai nodota šādām trešajām personām.

BSH koncernā ietilpstošie uzņēmumi un mūsu piegādātāji un partneri

BSH var nodot Jūsu personisko informāciju citiem BSH koncernā ietilpstošiem uzņēmumiem un saviem piegādātājiem vai partneriem, lai izpildītu savas līgumsaistības pret Jums un citiem nolūkiem, kā definēts šajā Privātuma politikā.

Gadījumā, ja pakalpojumu sniedzēji vai partneri ir apņēmušies rīkoties saskaņā ar mūsu striktiem norādījumiem saistībā ar personas datu apstrādi, piemēram, personas datu asistenti saskaņā ar datu aizsardzības likumiem, šādām ārējām pusēm nav nepieciešama Jūsu īpaša piekrišana, lai apstrādātu Jūsu personas datus. Ja pašreiz spēkā esošās datu aizsardzības prasības pieprasīs no mums saņemt Jūsu īpašu piekrišanu sniegt Jūsu personisko informāciju šādiem pakalpojumu sniedzējiem vai partneriem, mēs, protams, atsevišķi informēsim Jūs par to un nepārsūtīsim Jūsu personas datus bez Jūsu piekrišanas.

Iestādes

BSH var būt nepieciešams izpaust informāciju iestādēm, tādām kā policija, Latvijas Nodokļu administrācijas dienests un citas valsts pārvaldes iestādes, ja to pieprasa likums un ja Jūs esat piekrituši tam, ka BSH var to darīt.

Atsavināšanas gadījumā

Gadījumā, ja BSH pārdot vai pērk jebkādu uzņēmumu vai aktīvus, mēs esam tiesīgi izpaust Jūsu personas datus potenciālajam šāda uzņēmuma vai aktīvu pārdevējam vai pircējam. Tāpat, ja trešā persona iegādājas BSH vai ievērojamu BSH aktīvu daļu, BSH ir tiesīgs izpaust un nodot ar BSH klientiem saistītus personas datus.

Kur mēs glabājam Jūsu personas datus?

Mēs vienmēr pieliekam visas iespējamās pūles, lai apstrādātu Jūsu personas datus ES/EEZ robežās. Taču, noteiktos gadījumos, dati var tikt nosūtīti uz valsti ārpus ES/EEZ robežām un tos var apstrādāt BSH koncernā ietilpstošs uzņēmums vai jebkurš cits BSH piegādātājs. Tā kā BSH ir apņēmies vienmēr aizsargāt Jūsu personas datus, mēs veiksim visus saprātīgos juridiskos, tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu drošu datu apstrādi un atbilstošā aizsardzības līmenī, kas ir līdzvērtīgs un ir tādā pašā līmenī, kā ES /EEZ teritorijā nodrošinātā aizsardzība.

Cik ilgi mēs glabājam Jūsu personas datus?

Mēs uzglabāsim Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas būs nepieciešams konkrētajam apstrādes nolūkam. Vairāk informācijas skatiet sadaļā “Jūsu personas datu apstrāde no mūsu puses: Sīkāka informācija”.

Ko mēs NEDARĀM ar Jūsu informāciju?

BSH nepārdos Jūsu personisko informāciju trešajām personām, ja vien Jūs nesniegsiet savu piekrišanu tam vai to nepieprasīs spēkā esošā likumdošana.

Ar nepilngadīgām personām saistītā informācija

Nepilngadīgās personas (vecumā zem 13 gadiem) nedrīkst nodot mums personas datus bez savu likumīgo aizbildņu piekrišanas.

Jūsu kā reģistrēta datu subjekta tiesības

Jūsu tiesības saņemt informāciju par saviem personas datiem (tā saucamos reģistra izrakstus)

Jūs esat tiesīgi pieprasīt brīvu piekļuvi personas datiem, ko mēs apstrādājam par Jums. Personas datus sniedz izraksta formā, norādot apstrādes nolūkus, personas datu kategorijas, saņēmēju kategorijas, glabāšanas laikposmus, informāciju par to, kur dati tika vākti, un iespējamu automātisku lēmumu pieņemšanas gadījumiem.

Saņemot pieprasījumu izsniegt reģistra izrakstu, mēs varam lūgt Jums iesniegt papildu informāciju, lai nodrošinātu efektīvu pārvaldību un pārliecinātos par to, ka dati izsniedzami pareizajai personai.

Jūsu tiesības labot un papildināt savus personas datus

Jūs varat pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tie uzskatāmai par jebkādā veidā kļūdainiem (neprecīziem). Norādītā nolūka ietvaros, Jums ir tiesības arī papildināt jebkādus nepilnīgus personas datus.

Jūsu tiesības dzēst savus personas datus

Jūs varat pieprasīt mūsu apstrādāto personas datu par Jums dzēšanu, ja:

• Dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādos tie tika vākti vai citādi apstrādāti
• Jūs iebilstat pret interešu līdzsvarošanu, ko mēs esam veikuši, balstoties uz leģitīmu interesi, un Jūsu iemesls iebilst ir svarīgāks par mūsu leģitīmo interesi
• Jūs iebilstat pret apstrādi tiešās tirgvedības vajadzībām
• Personas datus apstrādā nelikumīgā veidā;
• Personas dati jādzēš, lai ievērotu mums piemērojamu juridisko pienākumu;
• Personas dati tika ievākti par bērnu (jaunāku par 13 gadiem), par kuru Jums ir vecāku atbildība, un
• Datu vākšana notika saistībā ar informācijas sabiedrības pakalpojumu (piemēram, sociālo tīklu) sniegšanu

Lūdzam ņemt vērā, ka mums var būt tiesības noraidīt Jūsu pieprasījumu, ja pastāv juridiskie pienākumi, kas liedz mums nekavējoties dzēst noteiktus personas datus. Šie pienākumi rodas no grāmatvedības un nodokļu likumdošanas, banku darbības un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likumdošanas, kā arī no patērētāju tiesību aizsardzības likumiem. Tāpat ir iespējams, ka apstrāde ir mums nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības. Ja pastāv apstākļi, kas liedz mums izpildīt dzēšanas pieprasījumu, tā vietā mēs bloķēsim personas datus tā, lai tos nevarētu izmantot nekādiem citiem nolūkiem, kā vien tiem, kas liedz izpildīt pieprasīto dzēšanu.

Jūsu tiesības ierobežot apstrādi

Jūs esat tiesīgi pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi no mūsu puses un, lai mēs tikai glabātu datus, pie šādiem apstākļiem:

• Ja Jūs apstrīdat to precizitāti, uz laiku, kurā mēs varam pārbaudīt informācijas precizitāti;
• Ja apstrāde ir nelikumīga un Jūs iebilstat pret datu dzēšanu un tās vietā pieprasāt to izmantošanas ierobežošanu;
• Ja, pat ja mums informācija vairs nav nepieciešama, Jūs vēlaties, lai mēs to paturētu, lai Jūs varētu to izmantot, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības; vai kamēr nav pārbaudīts, vai mūsu leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem, ja Jūs esat iebilduši pret apstrādi.

Taču, noteiktos gadījumos, mēs nevaram izpildīt prasību ierobežot apstrādi, piemēram, ja informācija ir nepieciešama, lai aizsargātu mūsu tiesības vai citas personas tiesības. Ja datiem ir noteikts ierobežojums, mēs informēsim Jūs par to, kam mēs esam snieguši Jūsu informāciju un par to, ka ir noteikts ierobežojums. Pēc Jūsu pieprasījuma, mēs informēsim Jūs arī par to, ka tika iesniegta informācija par ierobežošanu.

Jūsu tiesības atsaukt piekrišanu

Ja Jūsu datu apstrādes pamatā ir Jūsu piekrišana, Jūs varat atsaukt šādu piekrišanu jebkurā laikā.

Jūsu tiesības uz datu pārnesamību

Jūs esat tiesīgi pieprasīt savus personas datus mašīnlasāmā formātā un lietot personas datus citā veidā, ja to, ko esat mums iesniedzis, apstrādā ar Jūsu piekrišanu, vai apstrāde balstās uz vienošanos starp mums. Datu pārnesamības priekšnosacījumus ir, lai pārsūtīšana būtu tehniski iespējama un varētu notikt automātiski.

Saites uz citām tīmekļa lapām

Tīmekļvietne satur saites uz citām tīmekļa lapām. Ja Jūs apmeklējat citas tīmekļa lapas, Siemens Lietotāja nosacījumi vairs netiks piemēroti. Mēs iesakām Jums iepazīties ar Lietotāja nosacījumiem, pirms šādu tīmekļa lapu lietošanas.

Kā tiek aizsargāti Jūsu personas dati?

Mēs esam veikuši tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus pret nozaudēšanu, manipulēšanu un neatļautu piekļuvi. Mēs nepārtraukti uzlabojam savus drošības pasākumus, lai tie atbilstu tehniskās jomas progresam un attīstībai. Piekļuve datiem ir tikai tām personām, kurām faktiski nepieciešams apstrādāt Jūsu personas datus, lai izpildītu konkrētus uzdevumus.

1. Analītika

Analītika attiecas uz datu vākšanas, apstrādes un analīzes procesu, lai iegūtu ieskatus un pieņemtu lēmumus. Priekš mums tas ir līdzvērtīgi modeļu un tendenču izpēti, lai labāk izprastu, kā jūs izmantojat mūsu produktus un pakalpojumus. Šie ieskati ļauj mums padarīt mūsu produktus un pakalpojumus lietotājam draudzīgākus. Tas arī ļauj mums izdalīt produktus un pakalpojumus, kuros nepieciešami uzlabojumi. Mūsu vietnes mijiedarbojas ar analītikas platformām (piemēram, Adobe Analytics). Šīs platformas nodrošina JavaScript kodu, kas tiek pievienots vietnei. Šis kods mijiedarbojas ar sīkfailiem vai līdzīgām tehnoloģijām, lai savāktu datus, kad lietotāji mijiedarbojas ar mūsu vietni. Lietotājiem pārlūkojot vietni, analītikas kods savāc datus no sīkfailiem/pikseļiem. Savāktie dati ietver informāciju par lapu skatījumiem, klikšķiem, pavadīto laiku vietnes weblapās un citiem būtiskiem rādītājiem. Analītikas platformas, apkopojot datus, sniedz mums ieskatus par weblapu apmeklētāju uzvedību un vietnes veiktspēju. Šie apkopotie dati tiek izmantoti, lai izprastu auditorijas demogrāfiju, populāru saturu un jomas, kuras varētu uzlabot.

2. Mārketings un Izsekošana (tostarp Pār-mārketings)

Mēs varam vākt un izmantot jūsu personas datus, lai nosūtītu jums atbilstošus mārketinga paziņojumus. Šie paziņojumi var ietvert produktu atjauninājumus, reklāmas piedāvājumus un jaunumu izsūtnes. Jūs varat viegli pārvaldīt savas saziņas preferences un atteikties no to saņemšanas, ja vēlaties. Mēs arī veicam digitālā mārketinga aktivitātes, tostarp retargetingu. Retargetings, pazīstams arī kā remarketings, nozīmē mērķtiecīgu reklāmu rādīšanu lietotājiem, kuri iepriekš ir mijiedarbojušies ar mūsu vietni vai digitālo saturu, bet nav pabeiguši vēlamo darbību, piemēram, veikuši pirkumu. Kad lietotājs apmeklē mūsu vietni un veic noteiktas darbības (piemēram, skatās produktu, pievieno preci grozam), uz viņa ierīces tiek izvietots izsekošanas pikselis vai sīkfails. Tas ļauj mums rādīt mērķtiecīgas reklāmas šiem lietotājiem, pārlūkojot citas vietnes vai sociālo mediju platformas, mudinot viņus atgriezties mūsu vietnē. Lūdzu, skatiet sadaļu XII, lai iegūtu vairāk informācijas par pakalpojumu sniedzējiem, tostarp informāciju par specifisku lietojumu un papildu informāciju par pakalpojumu sniedzēju specifiskiem datu aizsardzības aspektiem.

3. Sīkfaili un līdzīgas Tehnoloģijas

Apmeklējot mūsu vietni, mēs varam izmantot sīkfailus vai tā saukto pikseļa kodu/web beacon, kā arī līdzīgas tehnoloģijas. Šīs tehnoloģijas ļauj mums mijiedarboties ar jūsu pārlūkošanas ierīci šādi:

• Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas tiek glabāti jūsu pārlūkprogrammas īpašā atmiņas vietā, kas ļauj jūs identificēt, kad atgriežaties mūsu vietnē.
• Web beacon ir sīki grafiski faili, kas satur unikālu identifikatoru, kas ļauj mums atpazīt lietotāja aktivitātes, piemēram, cik bieži esat apmeklējis mūsu vietni.
• Mēs varam arī izmantot tiešās servera puses risinājumus un līdzīgas tehnoloģijas, lai mērītu vietņu izmantošanas statistiku un reklāmu sasniedzamību.
• Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas var tikt izmantotas dažādu iemeslu dēļ, piemēram, lai nodrošinātu vietnes darbību vai rādītu jums personalizētu saturu un reklāmas.

Mēs izmantojam šādus sīkfailu tipus mūsu vietnē:

• Funkcionālie sīkfaili un tehnoloģijas (nepieciešami, lai padarītu vietni pieejamu, drošu un darboties spējīgu)
• Analītikas sīkfaili/līdzīgas tehnoloģijas
• Mārketinga sīkfaili/līdzīgas tehnoloģijas
• Trešo pušu sīkfaili/līdzīgas tehnoloģijas

Lai iegūtu vairāk informācijas par noteiktiem sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām, ko izmantojam konkrētā vietnē, lūdzu, skatiet sīkfailu baneri/paziņojumu. Funkcionālos sīkfailus mēs izmantosim pat tad, ja atteiksieties no citu veidu sīkfailiem, jo tie ir nepieciešami vietņu izmantošanai. Visi citi sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas tiks izmantotas tikai tad, ja piekritīsiet attiecīgās kategorijas sīkfailiem banerī vai paziņojuma logā. Jūs jebkurā laikā varat mainīt šo izvēli.

4. Profilēšana (pamatojoties uz atļauju)

Mēs piedāvājam jums iespēju aktivizēt profilēšanu, kas ļauj mums personalizēt jūsu pieredzi un nodrošināt pielāgotu saturu. Mēs vēlamies nodrošināt pārredzamību un sniegt jums kontroli pār to, kā tiek izmantoti jūsu personas dati. Profilēšana ietver jūsu personas datu automatizētu apstrādi, lai analizētu un prognozētu jūsu īpašības, preferences, uzvedību vai intereses. Aktivizējot profilēšanu, mēs varam labāk izprast jūsu vajadzības un nodrošināt personalizētu pieredzi, pamatojoties uz iegūto informāciju un uzlabot jūsu pieredzi mūsu vietnē. Tas ietver personalizētu ieteikumu nodrošināšanu, mērķtiecīgu reklāmu rādīšanu un pakalpojumu uzlabošanu, pamatojoties uz jūsu vēlmēm. Lai izveidotu jūsu profilu, mēs varam vākt un analizēt dažādu veidu datus, piemēram, jūsu pārlūkošanas vēsturi, meklēšanas vaicājumus, atrašanās vietas informāciju un demogrāfiskos datus. Ja piekrītat profilēšanai, jūs varat atrast visaptverošu datu kategoriju sarakstu, kuras mēs izmantojam, XIV sadaļā šī dokumentabeigās. Esiet droši, ka mēs rūpējamies par jūsu datiem un rīkojamies saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem. Mūsu profilēšanas darbības ir balstītas uz jūsu piekrišanu, kuru varat brīvi sniegt vai atsaukt jebkurā laikā. Mēs balstāmiemuz mūsu likumīgajām interesēm, nodrošinot jums pielāgotu un atbilstošu pieredzi. Jums ir tiesības kontrolēt savus datus un profilēšanas preferences. Jūs varat izvēlēties aktivizēt vai deaktivizēt profilēšanu, izmantojot savus konta iestatījumus vai privātuma preferences. Turklāt jūs jebkurā laikā varat izmantot savas datu aizsardzības tiesības, tostarp piekļūt, labot vai dzēst savus personas datus. Mēs varam koplietot jūsu datus ar uzticamām trešajām pusēm profilēšanas nolūkos. Tomēr mēs to darām tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu vai kad tas ir nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai. Mēs nodrošinām, ka, daloties ar šīm pusēm, tiek ieviesti atbilstoši aizsardzības pasākumi, lai aizsargātu jūsu datus. Lūdzu, skatiet XII sadaļu, lai iegūtu vairāk informācijas par pakalpojumu sniedzējiem, tostarp informāciju par specifisku lietojumu un papildu informāciju par pakalpojumu sniedzēju specifiskiem datu aizsardzības aspektiem.

5. Sīkfailu pārvaldība, Rīki un to sniedzēji

Kad esat izvēlējies, kurus sīkfailus pieņemat vai no kuriem atteikties, jūs vienmēr varat atkārtoti apskatīt privātuma iestatījumus sīkfailu banerī vai paziņojumu logā, noklikšķinot uz atzīmes, kas atrodas mūsu vietnes apakšējā kreisajā pusē, un veikt izmaiņas. Jūs arī varat manuāli izdzēst iestatītos sīkfailus, izmantojot attiecīgo iestatījumu savā pārlūkprogrammā. Jūs varat atrast sarakstu ar mārketinga un analītikas rīkiem, kurus mēs izmantojam, XII sadaļā, kas atrodas šī dokumenta beigās. Šī sadaļa ne tikai sniedz rīku nosaukumus, bet arī apraksta katra attiecīgā rīka vai pakalpojuma sniedzēja veiktos datu apstrādes veidus.

6. Juridiskais pamats datu apstrādei

Visa iepriekš aprakstītā datu apstrāde, it īpaši pikseļu un sīkfailu iestatīšana informācijas nolasīšanai no galiekārtas, tiks veikta tikai tad, ja esat mums devis savu piekrišanu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, sekojot instrukcijai sadaļā “Sīkfailu pārvaldība”., Jūs arī varat izmantot deaktivizācijas lapu ES patērētājiem: https://www.aboutads.info/choices vai https://www.youronlinechoices.eu/.

Mēs piemērojam iepriekš minētās datu apstrādes darbības GDPR reģionos, pamatojoties uz:

a) Jūsu piekrišanu saskaņā ar 6. panta 1. punktu a) GDPR:

• Sīkfaili uzvedības ierakstīšanai
• Web analītika un mārketings, izmantojot sīkfailus un/vai līdzīgas tehnoloģijas
• Profilēšana b) Juridisku atļauju saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta

b) juridisku atļauju saskaņā ar 6. panta 1. punktu b) GDPR:

• Reģistrāciju mūsu vietnē
• Ērtu reģistrāciju (pieteikšanās iespēja ar sociālo mediju profilu)

c) juridisku atļauju saskaņā ar 6. panta 1. punktu f) GDPR:

• Tehniskie sīkfaili, kas nepieciešami vietnes nodrošināšanai
• Interaktīvie digitālie asistenti
• Tehniskā nodrošināšana vietnes attēlošanai (piemēram, satura piegādes tīkli, drošības funkcijas)
• Papildu vietnes funkcijas (piemēram, produktu video)
• Sesijas sīkfaili un pastāvīgie sīkfaili ērtības funkcijām

7. Trešo pušu pakalpojumu sniedzēju saraksts un to izmantošana

Facebook un Instagram, tostarp WhatsApp un Facebook Messenger, nodrošina sekojošas instances:

• Eiropas reģiona valstīm: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Īrija
• citām valstīm: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ASV; http://www.facebook.com/policy.php; https://help.instagram.com/519522125107875

Meta nodrošina šādus pakalpojumus:

• kā sociālo mediju nodrošinātājs
• tērzēšanas funkcionalitāti, izmantojot WhatsApp un Facebook Messenger
• Facebook Pixels un Custom Audiences, kur Facebook Pixels un Custom Audiences apstrādā jūsu datus kopīgi ar mums, saskaņā ar līgumu, kuru noslēdzām ar Facebook par kopīgu atbildību. Mums nav piekļuves jūsu individuālajiem izsekošanas datiem, kurus apstrādā Facebook, jo Facebook mums nodrošina tikai apkopotus datus. Mēs varam dalīties ar šiem apkopotajiem datiem ar trešajām pusēm, piemēram, sadarbības partneriem mārketinga nolūkos. Šī līguma būtība ir pieejama šeit: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
• Jūs varat atrast informāciju par Facebook reklāmām un Facebook pikseļiem šeit: https://www.facebook.com/policy un https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
• Lai pastāvīgi novērstu lietošanas datu vākšanu, lūdzu, izmantojiet šādu saiti: https://www.facebook.com/policies/cookies/
• Kā reģistrēts Facebook lietotājs jūs varat iestatīt, kāda veida reklāmas jums tiek rādītas Facebook ietvaros, šeit: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

X Corp, agrāk Twitter, kā sociālo mediju nodrošinātājs tiek nodrošināts šādām vienībām:

• Eiropas Savienības, EFTA vai Apvienotās Karalistes valstīm: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 ĪRIJA un
• citām valstīm: X Corp. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, ASV; https://twitter.com/privacy.

Pinterest kā tiešsaistes mārketinga rīku nodrošina:

• Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2. stāvs, Fenian Street, Dublin 2, Īrija, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Pinterest Tags palīdz analizēt vietnes izmantošanu un izsekot reklāmas kampaņu efektivitāti (Konversijas izsekošana). Mēs arī izmantojam Pinterest Tags, lai izveidotu auditorijas un rādītu jums personalizētu reklāmu, pamatojoties uz jūsu interesēm mūsu produktos (retargetings). Šim nolūkam Pinterest Europe apstrādā datus, kurus pakalpojums savāc no pikseļiem, sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām mūsu vietnē.
• Ja jums ir Pinterest konts un esat snieguši piekrišanu Pinterest Europe to darīt savos konta privātuma iestatījumos, Pinterest Europe var saistīt savākto informāciju par jūsu apmeklējumu ar jūsu Pinterest kontu un izmantot to, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas. Jūs varat apskatīt un mainīt privātuma iestatījumus, it īpaši personalizācijas, savā Pinterest kontā jebkurā laikā. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, apmeklējiet https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.
• Ja neesat piekritis Pinterest Tags izmantošanai, Pinterest Europe jums rādīs tikai vispārējas Pinterest reklāmas, kuras nav veidotas, pamatojoties uz savāktajiem datiem par jums.
• Šo aktivitāšu datu vākšana un nosūtīšana Pinterest Tags ietvaros tiek veikta ar mūsu un Pinterest Europe starpniecību kā kopīgiem datu pārziņiem saskaņā ar GDPR 26. pantu. Mums ir vienošanās ar Pinterest Europe par šo apstrādi kā kopīgiem datu pārziņiem. Šī vienošanās nosaka pienākumu sadalījumu starp mums un Pinterest Europe datu aizsardzības likuma ietvaros. Šajā vienošanās mēs un Pinterest Europe esam vienojušies, ka mēs esam atbildīgi par informācijas sniegšanu jums saskaņā ar GDPR 13. un 14. pantu par mūsu kopīgu personas datu apstrādi un ka Pinterest Europe ir atbildīga par personas datu subjektu tiesību īstenošanu saskaņā ar GDPR 15. līdz 20. pantu. Jūs varat atrast vairāk informācijas par šo vienošanos zemāk.

ūsu un Pinterest Europe pienākumi saskaņā ar Kopīgie Datu Pārziņu Noteikumi

Pinterest Europe ir atbildīgi par aktivitāšu datu apstrādi kā vienīgais datu pārzinis pēc to nosūtīšanas. Jūs varat atrast vairāk informācijas par to, kā Pinterest Europe apstrādā personas datus, tostarp tiesisko pamatu, uz kura Pinterest Europe paļaujas, un veidus, kā piemērot datu subjekta tiesības pret Pinterest Europe, Pinterest Europe privātuma politikā:

• https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea
• Papildus tam, jūs varat atrast vairāk informācijas par Pinterest Tag šeit: https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.

Adobe nodrošina vairākus pakalpojumus, kurus mēs izmantojam vai varam izmantot mūsu vietnēs. Šo pakalpojumu sniedzējs ir Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Īrija ("Adobe"). Jūs varat atrast papildu informāciju par to, kā darbojas Adobe Analytics sīkfaili un par atteikšanās iespējām šeit: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Mēs izmantojam šādus pakalpojumus:

• Tīmekļa analītikai mēs izmantojam Adobe Audience Manager un Adobe Tracking, kas ir daļa no Adobe Marketing Cloud: informācija par vietnes izmantošanu tiek nosūtīta uz Adobe serveriem, analizēta un atgriezta pie mums apkopotu datu veidā. Šie dati ļauj mums noteikt vietnes izmantošanas tendences. Mēs neizmantojam profilus ar jūsu vārdu vai citu informāciju, kas varētu atklāt jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi. Lietošanas dati tiek glabāti izmantotajā pakalpojumā ne ilgāk kā 37 mēnešus no to ievākšanas datuma.
• A/B testēšanai mēs izmantojam Adobe Test & Target: Adobe Test & Target darbojas, pamatojoties uz A/B testiem. Tas nozīmē, ka vietnes lietotājam tiek rādīta cita oriģinālās lapas versija (piemēram, ar mainītu dizainu un saturu). Salīdzinot abas versijas, mēs iegūstam informāciju par to, kurai vietnes versijai lietotājidod priekšroka. Kad tiek izmantots Adobe Test & Target, informācija par jums, kas tiek apstrādāta, nevar tikt izmantota jūsu identificēšanai. IP anonimizācija arī tiek aktivizēta, tas nozīmē, ka jūsu IP adrese tiek saīsināta pirms Adobe Test & Target veic papildu apstrādi. Mēs neapvienojam izmantotos profilus ar jūsu vārdu vai citu informāciju, kas varētu atklāt jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi. Lietošanas dati tiek glabāti izmantotajā pakalpojumā ne ilgāk kā 37 mēnešus no to ievākšanas datuma. Ja vēlaties novērst jūsu lietošanas datu vākšanu, apmeklējiet šo saiti: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

Google nodrošina vairākus pakalpojumus, kurus mēs jau izmantojam vai varam izmantot mūsu vietnēs. Šie pakalpojumi tiek nodrošināti ar dažādiem zīmoliem vai rīkiem, kuri tiek aprakstīti zemāk. Parasti šos pakalpojumus nodrošina šādas institūcijas:

• Eiropas Savienības (ES), Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ) un Šveices valstīm: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija
• citām valstīm, tostarp Apvienotajai Karalistei: Google LLC (agrāk Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV.

Jūs varat atrast vispārīgu informāciju par to, kā tiek apstrādāti personas dati, kad tiek izmantoti Google rīki, izmantojot šo saiti: https://policies.google.com/privacy. Atteikšanās: Lai pastāvīgi novērstu lietošanas datu vākšanu, Google piedāvā spraudni dažādām interneta pārlūkprogrammām: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Lai atspējotu tikai ar interesi saistītas reklāmas, jūs varat bloķēt trešo pušu sīkfailu vai "www.googleadservices.com" domēna sīkfailu izmantošanu vai atspējot ar interesi saistītās reklāmas, izmantojot šo saiti: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Mēs izmantojam šādus Google rīkus sekojošā veidā:

• YouTube video prezentācijai mūsu vietnēs. Ja atteiksieties no sīkfailu izmantošanas sīkfailu banerī, jums var tikt lūgts atsevišķi dot piekrišanu pirms šādu video attēlošanas mūsu vietnē.Jebkāda iespējamā datu pārsūtīšana sāksies tikai pēc jūsu piekrišanas.
• YouTube kā sociālo mediju nodrošinātājs, kur mēs prezentējam video dažādos YouTube kanālos. Lūdzu, skatiet iepriekš norādīto privātuma informāciju, izmantojot šādus kanālus.
• Google reCAPTCHA: Lai aizsargātu jūsu vietnes mijiedarbības, piemēram, pieteikšanos vai reģistrāciju, tiek veikta riska novērtējums vietnes lietotājiem.Mēs izmantojam Google reCAPTCHA šiem mērķiem. Šie novērtējumi izmanto sīkfailus un savāc personas informāciju. Tomēr Google var izmantot sīkfailus un personas informāciju tikai ar lietotāju iepriekšēju piekrišanu, kuru var sniegt caur sīkfailiem.
• Google Maps kā pakalpojumu atrašanās vietai un kartei, kurā tiek izmantoti tikai tie dati, kurus jūs sniedzat, izmantojot šo pakalpojumu. Tuvākā atrašanās vieta tiek izmantota, lai parādītu, piemēram, partnerus netālu no jūsu atrašanās vietas vai pārbaudītu pasta kodu pakalpojumu pieprasījumiem.
• Google GA4 Technology tiek izmantota (tikai ja jūs piekrītat sīkfailu izmantošanai), lai ieviestu servera puses izsekošanu kā līdzīgu tehnoloģiju sīkfailiem. Izmantojot šo rīku, mēs nesūtam lietošanas datus vai līdzīgus datus Google, bet izmantojam rīku, lai nosūtītu informāciju par vietnes izmantošanu uz mūsu serveriem. Šie dati tiek apstrādāti pie mums un neļauj individuāli identificēt jūs vai jūsu ierīci, no kuras izmantojat vietni/pakalpojumu.
• Google Tag Manager (GTM)ir rīks, kas ļauj mums pārvaldīt un izvietot mārketinga tagus vietnēs bez koda modifikācijas. Tagos ietilpst analītikas un izsekošanas kodi, kas sniedz ieskatus par vietnes veiktspēju un lietotāju uzvedību. Lai gan GTM pats nesūta sīkfailus, tagos izvietotie kodi var izmantot sīkfailus izsekošanai.
• Google Ads & Remarketing Mēs izmantojam tiešsaistes mārketinga rīkus no Google mūsu pašu atbildībā. Šajā pakalpojumā izmantotie sīkfaili parasti zaudē savu derīgumu pēc 30 dienām un nav paredzēti, lai identificētu jūs. Google sniedz mums tikai statistiskus novērtējumus. Google apstrādā jūsu informāciju saskaņā ar Google datu izmantošanas politiku. Atteikšanās: Lai pastāvīgi novērstu lietošanas datu vākšanu, Google piedāvā spraudni dažādām interneta pārlūkprogrammām: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Lai atspējotu reklāmas, kas balstītas un interesēm, jūs varat bloķēt trešo pušu sīkfailu vai "www.googleadservices.com"domēna sīkfailu izmantošanu vai, izmantojot šo saiti:https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB. Interešu reklāmas var arī deaktivizēt, izmantojot saiti http://www.aboutads.info/choices, ja pakalpojumu sniedzējs ir pievienojies pašregulējošai kampaņai "Par reklāmām".
• Google Ad Server Mēs izmantojam šo tiešsaistes mārketinga rīku (agrāk DoubleClick) no Google. Lietošanas dati tiks izdzēsti pēc 540 dienām no ievākšanas datuma. Lai iegūtu vairāk informācijas par DoubleClick, lūdzu, apmeklējiet https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en. Mēs izmantojam tiešsaistes mārketinga rīkus no Google mūsu pašu atbildībā. Šim nolūkam mēs esam vienojušies ar Google datu aizsardzības līgumā, ka mūsu klientu dati var tikt apstrādāti tikai, pamatojoties uz mūsu norādījumiem, tos nevar nodot trešajām pusēm un tiem jābūt pietiekami tehniski aizsargātiem.

Medallia Experience Orchestration ir tiešsaistes (re-)mārketinga platforma, kuru nodrošina Medallia, Inc., 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, ASV. Mēs izmantojam šo pakalpojumu mūsu vietnei kā mārketinga rīku, lai parādītu jums personalizētu informāciju mūsu vietnēs, kā arī citu pakalpojumu sniedzēju vietnēs par mūsu produktiem, kas jūs varēja jūs interesēt, kadizmantojāt mūsu vietni. Medallia mums sniedz statistisko analīzi šim nolūkam. Šis pakalpojums mums arī nodrošina starp ierīcēm un starp kontekstiem lietošanas profilus (datus), lai palīdzētu vairāk uzzināt par mūsu vietnes lietotājiem. Mēs neizmantojam šos datus, lai jūs identificētu.

Medallia apstrādā šos datus mūsu vārdā datu aizsardzības līguma ietvaros, kurā mēs esam vienojušies, ka mūsu klientu dati var tikt apstrādāti tikai, pamatojoties uz mūsu norādījumiem, tos nevar nodot trešajām pusēm un tiem jābūt pietiekami aizsargātiem tehniski. Lai iegūtu detalizētu informāciju par izmantotajiem sīkfailiem un to lietojuma mērķiem, lūdzu, skatiet mūsu sīkfailu piekrišanas priekšroku centru. Šīs priekšrokas var atjaunināt jebkurā laikā, kā arī deaktivizēt izsekošanu, veicot jaunu izvēli vai mainot to. Lielākā daļa interneta pārlūkprogrammu ir konfigurētas automātiski pieņemt sīkfailus. Šos iestatījumus var mainīt, lai akceptētu, bloķētu sīkfailus vai paziņot, kad sīkfaili tiek nosūtīti uz jūsu ierīci. Jūs varat arī skatīt pārlūkprogrammas dokumentāciju vai apmeklēt www.allaboutcookies.org, lai iegūtu veidus, kā pārvaldīt sīkfailus. Papildu informācija par Medallia un tās datu apstrādi ir pieejama šeit: https://www.medallia.com/privacy-policy/.

Mēs izmantojam Mouseflow, llai uzlabotu mūsu vietni un tās piedāvātos pakalpojumus. Mouseflow nodrošinaMouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhāgena, Dānija. Mūsu vietnēs mēs reģistrējam peles kustības un klikšķus izlases veidā izvēlētiem vietnes lietotājiem, kur jūsu IP adrese tiek anonimizēta. Mēs nesakām izmantotos profilus ar jūsu vārdu vai citu informāciju, kas varētu atklāt jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi. Lietošanas dati tiek dzēsti trīs mēnešus pēc to vākšanas datuma. Atteikšanās: Lūdzu, izmantojiet Mouseflow atteikšanās iespēju, ja vēlaties novērtst litošanas datu ievākšanu, šei: https://mouseflow.com/opt-out/.

Jūsu kontaktpersona jebkādos jautājumos par personas datiem

Mūsu Datu aizsardzības speciālists pārrauga mūsu atbilstību spēkā esošajai likumdošanai un pienācīgu Jūsu personas datu apstrādi. Ja Jums rodas jebkādi jautājumi par personas datiem vai to, kā īstenot savas tiesības, lūdzam sazināties tieši ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz šādu e-pasta adresi:

Lai izmantotu savas VDAR noteiktās tiesības, aizpildiet veidlapu. Saziņai par citiem jautājumiem attiecībā uz datu aizsardzību lūdzam rakstīt uz e-pasta adresi: Lai izmantotu savas tiesības saskaņā ar GDPR, aizpildiet veidlapu. Uz citiem jautājumiem, kas attiecas uz datu aizsardzību: DataProtection-LV@bshg.com

Uzraudzības iestāde

Latvijas Republikas Datu valsts inspekcija (DVI) - ir uzraudzības iestāde Latvijā, kura uzrauga, lai personas, kas apstrādā personas datus, ievērotu Fizisko personu datu apstrādes likumu un VDAR. Ja Jūs uzskatāt, ka BSH apstrādā Jūsu personas datus, pārkāpjot Fizisko personu datu apstrādes likumu un VDAR, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību DVI.

Kontaktinformācija

Tālruņa numurs: +371 67 22 31 31

E-pasts: info@dvi.gov.lv

Ja dzīvojat ārpus Latvijas, taču ES/EEZ teritorijā, Jūs esat tiesīgi iesniegt sūdzību arī savā vietējā datu aizsardzības iestādē. Vietējo iestāžu kontaktinformācija ir pieejama šeit: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Šī Privātuma politika var tikt grozīta, pēc nepieciešamības, lai informētu par, piemēram, jebkādām izmaiņām mūsu pakalpojumos, kas attiecas uz datu aizsardzību, tehniskas attīstības, izmaiņu BSH organizācijas vai komercdarbības stratēģijā dēļ, vai lai ievērotu likuma prasības. Šajā nolūkā, mēs iesakām Jums sekot līdzi jebkādām izmaiņām šajā politikā, apmeklējot Tīmekļvietni.

^{Privātuma politika pēdējo reizi atjaunināta 2024. gada 20. Augustā}