Lösa problem för din Siemens EQ500.

I tabellen nedan hittar du de vanligaste felen, vad de betyder och hur man löser dem. Om du behöver fortsatt hjälp kontakta Siemens Service så hjälper de dig.

Problem Orsak Lösning
Kaffemaskinen reagerar inte längre. Apparaten har ett fel. 1. Dra ut nätkontakten och vänta i 5 sekunder.
2. Sätt i nätkontakten igen.
Kaffemaskinen levererar endast vatten, inte kaffe Apparaten känner inte av en tom bönbehållare. Fyll på kaffebönor.
Kaffeutloppet i bryggenheten är blockerat. Rengör bryggenheten.
Bönorna är för oljiga och faller inte ned i kvarnen.
  • Knacka försiktigt på bönbehållaren.
  • Ändra kaffesort. (Använd inte oljiga bönor.)
  • Rengör den tomma bönbehållaren med en fuktig trasa.
Kaffemaskinen levererar inte mjölk eller mjölkskum. Mjölksystemet är smutsigt. Rengör mjölksystemet i diskmaskinen.
Mjölkröret är inte nedsänkt i mjölken.
  • Använd mer mjölk.
  • Kontrollera att mjölkröret är nedsänkt i mjölken.
Mjölksystemet får inte mjölk. Mjölksystemet är felaktigt monterat. Montera mjölksystemet på rätt sätt. Klicka här läsa mer om att rengöra mjölksystemet.
Ordningen för anslutning av mjölkbehållaren och mjölksystemet är fel. Anslut först mjölksystemet till utloppssystemet och sedan mjölkbehållaren.
Mjölkröret är inte nedsänkt i mjölken. Använd mer mjölk.
Kontrollera att mjölkröret är nedsänkt i mjölken.
Kaffemaskinen levererar inte varmt vatten. Mjölksystemet är smutsigt. Rengör mjölksystemet i diskmaskinen.
Mjölksystemet kan inte monteras eller demonteras. Monteringsordningen är fel.
  • Anslut först mjölksystemet och sedan mjölkbehållaren.
  • Vid demontering måste du först ta bort mjölkbehållaren och sedan mjölksystemet.
Kaffemaskinen levererar inga drycker. Luft i vattenfiltret. 1. Sänk ned vattenfiltret i vatten med öppningen upp tills inga fler luftbubblor syns.
2. Sätt tillbaka filtret.Klicka här om du vill veta mer om vattenfilter.
Tryck ned vattenfiltret i tankkopplingen.
Det droppar vatten på botten av kaffemaskinen. Droppbrickan togs bort för tidigt. Vänta några sekunder efter att den sista drycken har bryggts innan du tar bort droppbrickan.
Det går inte att ta bort bryggenheten. Bryggenheten är inte i borttagningsläge (t. ex. frostskydd aktiverat). Slå på apparaten igen.
Kaffemaskinen kan inte användas. Displayerna växlar. Apparaten är i demoläge. För att avaktivera demoläge tryck på:
och håll i minst 5 sekunder.
Kvarnen startar inte. Apparaten är för varm. Vänta i en timme så att apparaten hinner svalna.
Siemens Vitvaror Reparationsservice för alla kaffemaskiner

Siemens Service Kaffemaskin

Siemens Service erbjuder ett brett utbud av servicetjänster för kaffemaskiner. Kontakta Siemens Service för att få mer information om service och reparationer samt logistikprocesser och villkor.

Siemens Vitvaror underhåll och rengöring av EQ500

Underhåll och rengöring av EQ500

Håll din kaffemaskin i toppskick. Läs mer om ämnen som avkalkning, rengöring och skötsel av EQ500 kaffemaskin.

Siemens Vitvaror Tillbehör och rengöringsprodukter för kaffemaskiner

Tillbehör och rengöringsprodukter

Upptäck Siemens tillbehör till kaffemaskiner för att få den bästa kaffeupplevelsen. Vårt sortiment av nödvändiga tillbehör inkluderar allt från filter till delikata kaffebönor och praktiska muggar. Du hittar också rätt reservdelar, avkalkare och rengöringsmedel som håller din maskin i toppskick