Felsökning på webben

Konsultera Siemens webbassistent (alternativ 1) för att identifiera felet steg för steg och få support för din apparat baserat på modellnummer (E-nr). Eller använd alternativ 2 och välj den produktkategori du är intresserad av.

Alternativ 1: Siemens webbassistent – börja med enhetens modellnummer (E-nr)

Starta sökningen genom att skriva in modellnumret (E-nr) på din Siemensprodukt. Modellnumret visas på produktens typskylt och är märkt med ”E-nr”.

Skriv in produktens serienummer (E-nummer):

Ange E-nr

Var snäll och korrigera uppgifterna

[global.common.msg.errorminlength]

Ogiltig E-nr/produkt. Valde du E-nr/produkt med tecknet "/" från förslagslistan?

[global.common.msg.errorbadinput]

Produktdata kunde inte identifieras. Observera att endast bildfiler kan användas (filformat PNG och JPG).

Ett teknisk fel uppstod. Vänligen försök igen eller skriv in E-Nr. manuellt

Hur identifierar jag min Siemensprodukt? Var hittar jag typskylten?

Hitta typskylten

Välj din produktkategori och välj sedan den produktfamilj som din Siemensprodukt tillhör.

Du kommer att se flera ritningar där placeringen av typskylten är markerad.

Välj produktkategori

Produktgrupp Produktfamilj

Alternativ 2: Enkel åtkomst till felsökningssupport genom att välja produktkategori

Välj rätt produktkategori för din Siemensprodukt. Du kan sedan välja det problem som visas på din apparat, t.ex. felkoderna som visas på displayen, och du får mer information om hur du löser mindre problem på egen hand.