Wenn Ihre Siemens Waschmaschine ein Problem erkannt hat, wird üblicherweise ein Fehlercode angezeigt, oder ein Symbol oder Lämpchen leuchtet auf. Es kann schwer sein, aus all diesen Codes, Symbolen und Lämpchen schlau zu werden. Nachfolgend sind die häufigsten Meldungen, ihre Bedeutung und mögliche Problemlösungen aufgeführt. Wenn Sie den Fehlercode, nach dem Sie suchen, nicht finden können, dann kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service: Kontaktieren Sie den Siemens Hausgeräte Service

Das Siemens Serviceteam hilft Ihnen gern weiter.

Fehlercode & Symbol auf dem Display Lösungsmöglichkeiten Weitere Informationen

Schlüssel-Symbol
Das Schlüssel-Symbol erscheint auf dem Display:
Die Kindersicherung ist aktiviert.
Klicken Sie hier, für weitere Informationen zur Deaktivierung der Kindersicherung Ihrer Siemens Waschmaschine.

Wasserhahn-Symbol
Das Wasserhahn-Symbol erscheint auf dem Display:
Der Wasserdruck ist zu gering, oder der Zulaufschlauch ist verstopft oder geknickt.
Prüfen Sie mit Hilfe eines Eimers den Wasserdruck direkt am Wasserhahn.
Wenden Sie sich an Ihren Klempner, wenn der Wasserdruck zu niedrig ist.
Stellen Sie sicher, dass der Zulaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist.
Klicken Sie hier, für weitere Informationen darüber, wie Sie kontrollieren können, warum der Wasserdruck zu niedrig ist.


E:00 oder E:10
E00 oder E10 erscheint auf dem Display:
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie fünf Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Falls die Anzeige erneut erscheint, dann rufen Sie bitte den Kundendienst an.
Wenn die Anzeige erneut erscheint,kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service

E16/F16
E16/F16 erscheint auf dem Display: Tür ist nicht richtig geschlossen. Eventuell ist Wäsche in der Tür eingeklemmt.
Öffnen und schliessen Sie die Tür wieder und drücken Sie die „Nachlegen“-Taste („Play und Pause“-Taste). Wenn nötig, dann öffnen sie die Waschmaschinentür, nehmen Sie einige Kleidungsstücke heraus und drücken Sie die Tür erneut zu. Sie können auch versuchen, die Maschine aus- und wieder einzuschalten, das Programm einzustellen und dann das Programm zu starten.
Klicken Sie hier für Informationen darüber, was zu tun ist, wenn sich die Waschmaschinentür nicht richtig öffnen oder schliessen lässt.

E17/F17
E17 erscheint auf dem Display: Wasserzulaufzeit überschritten.
Wasserversorgung ist beeinträchtigt. Prüfen Sie mit Hilfe eines Eimers den Wasserdruck direkt am Wasserhahn. Ungefähr 10 Liter Wasser müssen pro Minute aus dem vollständig geöffneten Wasserhahn fliessen. Wenden Sie sich an Ihren Klempner, wenn der Wasserdruck zu niedrig ist.

Bitte überprüfen Sie auch die Filter im Wasseranschluss des Zulaufs oder ob der AquaStop-Schlauch verstopft ist.
Reinigen Sie die Filter im Wasserzulaufschlauch.

Klicken Sie hier für Informationen darüber, was zu tun ist, wenn die Waschmaschine kein Wasser erhält.

E18/F18
E18 erscheint auf dem Display: Der Filter ist verstopft oder der Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt. Klicken Sie hier, für Informationen zur Reinigung und Entstopfung Ihres Waschmaschinenfilters. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist.

E19
E19/F19 erscheint auf dem Display:
Die Fehlfunktion „Fehler E19/F19: Heizzeit überschritten“ kann nicht selbst behoben werden.
Kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin.

E20/F20
E20/F20 erscheint auf dem Display: Unerwartetes Heizen.
Führen Sie einen Reset durch, indem Sie die Maschine aus- und wieder einschalten.
Wenn der Fehler nicht behoben werden kann, dann kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin.

E23
E23 erscheint auf dem Display: Die Waschmaschine ist undicht, oder Wasser befindet sich in der Bodenplatte.
Wenn Sie eine Leck in Ihrer Waschmaschine vermuten, dann drehen Sie den Hahn des Wasserzulaufs sofort zu.
Klicken Sie hier für nähere Informationen darüber, was zu tun ist, um ein Leck in der Waschmaschine zu beheben.

E25/F25
E25/F25 erscheint auf dem Display: Trübungssensor fehlerhaft.
Die Fehlfunktion „Fehler E25/F25: Trübungssensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden.
Kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin.

E26
E26/F26 erscheint auf dem Display:
Analoger Drucksensor fehlerhaft.
Die Fehlfunktion „Fehler E26/F26: Analoger Drucksensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden.
Kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin.

E27/F27
E27/F27 erscheint auf dem Display: Drucksensor fehlerhaft.
Die Fehlfunktion „Fehler E27/F27: Drucksensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden.
Kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin.

E29
E29 erscheint auf dem Display: Problem mit dem Wasserzulauf.
Prüfen Sie mit Hilfe eines Eimers den Wasserdruck direkt am Wasserhahn. Ungefähr 10 Liter Wasser müssen pro Minute aus dem vollständig geöffneten Wasserhahn fliessen. Wenden Sie sich an Ihren Klempner, wenn der Wasserdruck zu niedrig ist.

Bitte überprüfen Sie auch die Filter im Wasseranschluss des Zulaufs oder ob der AquaStop-Schlauch verstopft ist.

Reinigen Sie die Filter im Wasserzulaufschlauch
Reinigen Sie die Filter im Wasserzulaufschlauch.

Klicken Sie hier für Informationen darüber, was zu tun ist, wenn die Waschmaschine kein Wasser erhält.

E32
E32 erscheint auf dem Display: Bei Programmende blinkt die Waschmaschine abwechselnd mit „End“.
Kein Fehler – Das Schieflagenerkennungssystem hat das Schleudern aufgrund ungleichmässiger Wäscheverteilung abgebrochen. Kleine und grosse Wäschestücke in der Trommel verteilen. Schleudern Sie die Wäsche noch einmal, falls erforderlich.
Klicken Sie hier für Informationen zur richtigen Beladung Ihrer Waschmaschine.

E33
E33 erscheint auf dem Display: Übermässiger Schaum wurde festgestellt.
Verringern Sie die Waschmitteldosierung. Insbesondere in Weichwassergebieten und wenn nur leicht verschmutzte Wäsche gewaschen wird, sollte die Waschmittelmenge entsprechend reduziert werden.
Klicken Sie hier für nähere Informationen zur richtigen Waschmitteldosierung.

E34
E34 erscheint auf dem Display: Tür ist nicht richtig geschlossen.
Schliessen Sie Tür vollständig (ein Klickton ist hörbar). Inbesondere eine volle Beladung kann verhindern, dass die Tür richtig geschlossen wird. Prüfen Sie auch, ob ein Wäschestück zwischen Tür und Gehäuse eingeklemmt ist. Starten Sie das Waschprogramm erneut.
Prüfen Sie auch, ob ein Wäschestück zwischen Tür und Gehäuse eingeklemmt ist. Starten Sie das Waschprogramm erneut.
Lesen Sie auch „So beladen Sie die Waschmaschine“

Jeder andere E:xxx- oder F:xxx- Code
Bei jeder anderen Fehlermeldung, die mit „E:“ oder „F:“ beginnt, schalten Sie bitte das Gerät aus, warten Sie für Sekunden lang und schalten Sie es wieder ein.
Falls das Problem erneut auftritt, kontaktieren Sie bitte den Siemens Hausgeräte Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin.

Erhalten Sie mehr Informationen darüber, wie Sie Probleme mit Ihrer Waschmaschine beheben können.

Hier erfahren Sie mehr über Probleme und Lösungen in Bezug auf Waschmaschinen.

Weitere Tipps und Tricks

Erhalten Sie hier mehr Informationen über die regelmässige Wartung, Reinigung und Entkalkung Ihrer Siemens Waschmaschine. Und noch mehr Tipps und Tricks, wie Sie die beste Leistung aus Ihrer Maschine herausholen und wie Sie Ihre Wäsche am besten behandeln.

Gebrauchsanleitungen

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Reparaturservice für Siemens Waschmaschinen

Der Siemens Hausgeräte Service ist Ihr Ansprechpartner für alle Reparaturen an Waschmaschinen und Wäschetrocknern.