Buzdolabı modelinden bağımsız olarak, en çok karşılaşılan durumlardan biri buzdolabının yeterince soğutmamasıdır. Buna neden olabilecek bazı durumlar aşağıda listelenmiştir.

Siemens buzdolabınız neden soğutmuyor olabilir?

Soğutmamasının birkaç sebebi olabilir. Sebeplerini öğrenmek için videomuzu izleyin.

Elektrik kesintilerine dikkat edin.

Uzun süren veya sık meydana gelen elektrik kesintilerinde buzdolabınızın ayarlanan sıcaklığa ulaşması zaman alabilir.

Siemens buzdolabı kapılarınızın kapalı olduğundan emin olun.

Buzdolabı kapılarının kapalı olduğuna emin olunuz. Özellikle yaz aylarında buzdolabınızın kapılarını uzun süreli açık tutmamanızı tavsiye ederiz.

Buzdolabınız kapanmış olabilir. (stand-by modu)

Buzdolabınızın kumanda paneli kapalı durumdaysa, ışıkları yanmıyorsa ve soğutmuyorsa buzdolabınız kapalı durumda olabilir. Buzdolabınızda açma kapama tuşu mevcutsa 3 saniye basılı tutarak buzdolabınızı açabilirsiniz. Açma kapama tuşu bulunmayan buzdolabı modellerinde kumanda panelinde “+” ibaresine 10-15 saniye basılı tutarak buzdolabınızı tekrar açabilirsiniz. “+” ibaresi bulunmayan kumanda panellerinde ısı derecesi °C” ibaresine 10 saniye basılı tutarak buzdolabınızı açabilirsiniz.

Siemens buzdolabı tatil modu nedir?

Buzdolabınızın tatil modunda olup olmadığını kumanda panelinde “holiday”, “vacation” veya "bavul" simgesinden anlayabilirsiniz. Buzdolabınız tatil modundayken soğutucu bölmesi sıcaklığını 14°C’ye ayarlar, dondurucu bölmesi sıcaklık ayarı değiştirmez.

Buzdolabı tatil moduna nasıl alınır?

Uzun süre uzakta olacaksanız, cihazda enerji tasarruflu tatil modunu açabilirsiniz. Tatil modunun açılması için “holiday”, “vacation” veya "bavul" simgesinin basabilirsiniz. Eğer buzdolabınız tatil modunduysa, buzdolabının üzerindeki tatil modunda soğutma bölmesinde herhangi bir besin muhafaza etmeyiniz.

Buzdolabı tatil modundan nasıl çıkarılır?

Buzdolabınızı tatil modundan çıkarmak “holiday” veya “vacation” ibarelerine basabilirsiniz. Bu ibarelerin bulunmadığı kumanda panellerinde “mode” üzerine herhangi bir mod vurgulanmayana kadar basıp buzdolabınızı tatil modundan çıkarabilirsiniz.

Siemens buzdolabınızı kullanırken dikkat etmeniz gerekenler

• Buzdolabınız ayarlanan sıcaklığa ulaşmadan yiyecekleri buzdolabınıza yerleştirmeyiniz. Buzdolabınız ayarlanan sıcaklığa kurulumdan 6-8 saat sonra ulaşacaktır. Buzdolabınızdaki sıcaklık değeri kapıların açılma sıklığı, buzdolabınızın doluluk oranı saklanan gıdaların sıcaklık değeri, çevre sıcaklığı ve buzdolabınızın güneş ışığı alıp almamasına göre değişkenlik gösterebilir.

• Yiyecekleri hava geçirmeyecek şekilde paketlenmiş veya üstü kapalı bir halde iç havalandırma kanallarından uzakta ve arka panellere temas etmeyecek şekilde yerleştiriniz. Tencere ve sürahi gibi yüksek boyuttaki gereçleri soğutucu bölmesinin en üst rafında muhafaza etmeyiniz.

• Buzdolabınıza yerleştireceğiniz pişmiş veya yeni ısıtılmış sıcak yiyecek ve içeceklerinizin öncelikle oda sıcaklığına ulaşmasını bekleyiniz.

• Buzdolabınızı +4 ve -18 sıcaklık değerlerinde kullanıyorsanız, yılın en sıcak yaz günlerinde +2 ve -20 sıcaklık değerlerinde kullanabilirsiniz. Buzdolabınızın soğutucu bölmesinin sıcaklık ayarı mekanik ayar düğmesinden yapılıyorsa, saat yönünde birkaç kademe çevirerek buzdolabınızın sıcaklığını daha soğuk seviyeye getirebilirsiniz. Saat yönünün tersine çevirerek daha sıcak bir dereceye getirebilirsiniz.

• Buzdolabınızın derin dondurucusu veya buzluğu soğutmuyorsa, dondurucu bölmesine büyük miktarda taze yiyecekleri yerleştirmeden yaklaşık 12-24 saat önce “süper” dondurma özelliğini açmanızı tavsiye ederiz.

• Buzdolabınıza sebze ve meyvelerinizi ambalajından (poşetlerinden) çıkararak meyve ve sebze çekmecelerine yerleştirilmelidir. Kesilmiş meyve ve sebzeleri üstü kapalı veya hava geçirmeyecek şekilde yerleştiriniz. Az miktarda depolama için meyve ve sebze çekmecesini yüksek nem ayarına getirebilirsiniz. Karışık ve yüksek miktarda depolama için düşük nem ayarını seçebilirsiniz. Depolama miktarınız ne kadar artarsa çekmece içinde o kadar yoğuşma suyu oluşabilir, bu suyu kuru bir bezle silip nem ayarınızı düşürebilirsiniz.

Belli bir süre sonunda buzdolabınızın soğutma performansı istenilen değerde değilse 444 66 88 no’lu Siemens Çağrı Merkezi’ni arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz

Sağlığınız için aşağıdaki uyarıları dikkate almanızı tavsiye ederiz.

Buz çözme işleminde bakteriler çoğalabilir ve dondurulmuş besinler bozulabilir. Dondurulmuş yiyeceklerin çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.

• Buzu çözülmeye başlamış veya çözülmüş yiyecekler tekrar dondurulmamalıdır.

• Ancak pişirildikten veya kızartıldıktan sonra yeniden dondurulmalıdır.

Siemens buzdolabınızla ilgili farklı bir sorun mu var? Diğer sayfalarımıza göz atın.

Online servis kaydı

Sorun büyük bir ev aletinde görülüyorsa bir mühendis ziyareti kaydı oluşturmak için Siemens Servisi Çağrı Merkeziyle iletişim kurun. Veya ürün verilerini girmek ve takviminize en uygun tarihi seçmek suretiyle bir ürün onarımı siparişi vermek için online kayıt oluşturma aracını (online iletişim formu) kullanın.

Bize ulaşın

Cana yakın ve uzman Siemens Servisi ekibi Siemens ev aletleri hakkındaki tüm sorularınız için hizmetinizdedir: Ürün satın alma konusundaki tavsiyeler, ipuçları, kullanım ve ürün özellikleriyle ilgili açıklamalardan kurulumlar, hatalar, işlevlerle ilgili problemler ve sorun gidermeye kadar.

Temizlik ve Bakım Ürünleri

Orijinal temizlik ve bakım ürünleri cihazınızın ömrünü uzatmak ve ilk günkü görüntüsünü korumak için en güvenilir çözümdür.