•ÖDEME

***Sipariş tamamlandığında ürün bedeli kredi kartına hemen yansıyor mu?

Siparişiniz onaylandığında sipariş bedeli kredi kartınıza hemen ya da ertesi gün (bankalara göre değişiklik gösterebilir) yansımaktadır.

***Siemens Online satış sisteminde sanal kart kullanabiliyor muyum?

3D Secure güvenli ödeme şeklinde sanal kart kullanılabilmektedir.

***Siemens Online satış sisteminde aldığım ürüne KDV ödeyecek miyim?

Ürünlerimizin fiyatlarına tüm vergiler ve KDV dahildir.

***Siparişlerimin ödemesini havale/EFT'yle yapabilir miyim?

Siparişlerinizin ödemesini sadece kredi kartınızla yapabilirsiniz. Size daha iyi hizmet vermek adına havale ve EFT ödeme sistemlerimizi geliştirme sürecindeyiz.

***Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Henüz kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut değildir ancak size daha iyi hizmet vermek adına kapıda ödeme süreciyle ilgili çalışmalarımız devam etmektedir.

***Kredi kartımla alışveriş yaparken güvende miyim?

Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın altında bir anahtar vardır. Bu anahtar, tarayıcınızla gönderdiğiniz hiçbir bilginin üçüncü şahıslarca görünemeyeceğinin işaretidir. Sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde yüksek güvenlik standartları geçerlidir.

***Taksitli ödeme yapabilir miyim?

Sipariş edeceğiniz ürünün sayfasından "Taksit Seçenekleri" sekmesine tıklayarak anlaşmalı bankaların taksitli ödeme seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Ödeme sayfasından kredi kartı seçimini tamamladıktan sonra dilediğiniz taksit sayısını seçebilirsiniz.

***Hangi kredi kartlarıyla taksitli alışveriş yapabilirim?

Bonus, Maximum ve World kredi kartlarıyla taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

•3D SECURE

3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa Kredi Kartı için kullanılan uygulamasına “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir.

3D Secure sistemiyle yapılan alışverişin geçerli sayılabilmesi için; kart sahibinin yapılan işlemi, banka tarafından kendisine gönderilen özel bir ödeme şifresiyle onaylaması gerekir.

Yani; kredi kartı numaranız başkaları tarafından biliniyor olsa bile, şifreniz sadece sizde olduğundan internet ortamında güvenli alışveriş yaparsınız.

Kredi kartınızın 3D'ye tanımlı hale gelmesi için, bankada kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmiş olması gereklidir. 3D Secure ile gerçekleştireceğiniz işlemlerde "Özet" sayfasının sonrasında açılan ekran, bankanızın ekranıdır. Ekranın açılmasından bir süre sonra bankanız cep telefonunuza tek kullanımlık 3D Secure şifrenizi mesaj yoluyla gönderecektir. Bu şifreyi banka ekranına girip "Gönder" butonuna tıklayınız, böylece ödemenizi tamamlamış olacaksınız. Şifre bilgilerinizi banka ekranına girmenizin amacı, şifre güvenliğinizi sağlamaktır.