Siemens domácí spotřebiče
Jakmile pračka Siemens zaznamená problém, na jejím displeji se zobrazí chybový kód nebo bude blikat symbol či světelný ukazatel. Někdy může být problematické najít vysvětlení těchto chybových kódů, symbolů a světelných ukazatelů. Níže naleznete seznam nejběžnějších problémů, jejich význam a a řešení. Nemůžete-li hledaný chybový kód nalézt, obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče: Kontaktujte zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče
Tým zákaznického servisu Siemens vám je k dispozici.
| Zobrazený chybový kód a symbol | Možnosti řešení | Další informace |
Symbol klíče |
Na displeji je zobrazen symbol klíče: Je aktivována dětská pojistka. |
Kliknutím zde zobrazíte informace, jak deaktivovat dětskou pojistku pračky Siemens. |
Symbol kohoutku |
Na displeji se zobrazuje symbol kohoutku: Tlak vody je příliš nízký nebo je ucpaná či zalomená přívodní hadice. Zkontrolujte tlak přímo u přívodu vody s použitím kbelíku. Je-li tlak vody ve vodovodu příliš nízký, obraťte se na svého instalatéra. Zkontrolujte také, zda je přívodní hadice čistá a není zalomená. |
Kliknutím zde zobrazíte další informace, jak zkontrolovat, proč je tlak vody nízký. |
E:00 nebo E:10 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E:00 nebo E:10: Spotřebič vypněte, počkejte pět sekund a pak ho znovu zapněte. Objeví-li se tato zpráva znovu, obraťte se na zákaznický servis. |
Zobrazí-li se zpráva znovu,obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče. |
E16/F16 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E16/F16: Dvířka nejsou správně zavřena. Došlo k zachycení prádla ve dvířkách. Dvířka otevřete, znovu zavřete a stiskněte tlačítko „Start/Reload“ (tlačítko pro spuštění a pozastavení). V případě potřeby otevřete dvířka pračky, vyjměte některé kousky prádla a dvířka opět zatlačením zavřete. Můžete také zkusit pračku vypnout a znovu zapnout, nastavit program a následně program spustit. |
Kliknutím zdezobrazíte informace, jak postupovat, nelze-li řádně zavřít nebo otevřít dvířka pračky. |
E17/F17 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E17: Došlo k překročení doby napouštění vody. Došlo k poruše přítoku vody. Zkontrolujte tlak vody přímo u přívodu vody s využitím kbelíku. Z plně otevřeného přívodu vody musí vytékat přibližně 10 litrů vody za minutu. Je-li tlak vody ve vodovodu příliš nízký, obraťte se na svého instalatéra. Kromě toho prosím zkontrolujte, zda nejsou ucpané filtry přívodní hadice nebo hadice AquaStop. |
Vyčistěte filtry přívodní hadice. Kliknutím zde zobrazíte informace, jak postupovat, když do pračky nepřitéká voda. |
E18/F18 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E18: Je ucpaný filtr nebo je ucpaná či zalomená hadice přivádějící studenou vodu. | Kliknutím zde zobrazíte další informace, jak vyčistit ucpaný filtr pračky. Zkontrolujte také, zda není ucpaná nebo zalomená hadice odpadní vody. |
E19 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E19/F19: Závadu související s „chybovým kódem E19/F19: Překročena doba ohřevu vody“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E20/F20 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E20/F20: Neočekávané zahřívání. Spotřebič resetujte zapnutím a vypnutím. |
Nelze-li poruchu napravit, obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E23 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E23: Pračka teče nebo je na podkladové desce voda. Máte-li podezření, že pračka teče, okamžitě vypněte přívod vody. |
Kliknutím zde zobrazíte informace, jak postupovat, abyste problém s tekoucí pračkou vyřešili. |
E25/F25 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E25/F25: Porucha čidla zakalenosti. Poruchu související s „chybovým kódem E25/F25: Porucha čidla zakalenosti“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E26 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E26/F26: Porucha analogového čidla tlaku. Poruchu související s „chybovým kódem E26/F26: Porucha analogového čidla tlaku“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E27/F27 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E27/F27: Porucha čidla tlaku. Poruchu související s „chybovým kódem E27/F27: Porucha čidla tlaku“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E29 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E29: Problém s přívodem vody. Zkontrolujte tlak vody přímo u přívodu vody s využitím kbelíku. Z plně otevřeného přívodu vody musí vytékat přibližně 10 litrů vody za minutu. Je-li tlak vody ve vodovodu příliš nízký, obraťte se na svého instalatéra. Kromě toho prosím zkontrolujte, zda nejsou ucpané filtry přívodní hadice nebo hadice AquaStop. Vyčistěte filtry přívodní hadice. |
Vyčistěte filtry přívodní hadice. Kliknutím zde zobrazíte informace, jak postupovat, když do pračky nepřitéká voda. |
E32 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E32: Na pračce po ukončení programu střídavě bliká „end“. Nejedná se o poruchu. Systém pro detekci nevyváženého naplnění pračky přerušil cyklus odstřeďování, protože prádlo je nerovnoměrně rozložené. Malé a velké kousky rovnoměrně rozložte v bubnu. Pokud je to nutné, odstřeďte prádlo ještě jednou. |
Kliknutím zde zobrazíte informace, jak plnit pračku. |
E33 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E33: Zjištěno nadměrné množství pěny. Snižte dávku pracího prostředku. Zejména v oblastech s měkkou vodou a při praní lehce znečištěného prádla je třeba odpovídajícím způsobem snížit množství pracího prostředku. |
Kliknutím zde zobrazíte další informace, jaké množství pracího prostředku byste měli používat. |
E34 |
Na displeji se zobrazuje chybový kód E34: Dvířka nejsou řádně zavřena. Řádně uzavřete dvířka (ozve se cvaknutí). Řádnému uzavření dvířek může zabránit zejména velké množství prádla. Zkontrolujte také, zda mezi dvířky a pláštěm spotřebiče neuvázl kus prádla. Restartujte program. |
Zkontrolujte také, zda mezi dvířky a pláštěm spotřebiče neuvázl kus prádla. Restartujte program. Projděte si také kapitolu „Jak plnit pračku“. |
Jakékoli další chybové kódy E:xxx nebo F:xxx |
Zobrazí-li se na displeji jakékoli jiné chybové kódy s počátečními písmeny „E:“ nebo „F:“, spotřebič prosím vypněte, počkejte pět sekund a opět jej zapněte. |
Pokud se na displeji opět zobrazí, obraťte se na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
