Ako vyriešiť problémy s vaším kávovarom Siemens EQ.700?

Pozrite si nižšie uvedené problémy a nájdite ďalšie vysvetlenia o príčine a spôsobe riešenia problému sami alebo kontaktujte servis Siemens.

Problém Príčina Riešenie
Spotrebič už nereaguje. Spotrebič má poruchu. 1. Vytiahnite napájaciu zástrčku a počkajte 10 sekúnd.
2. Znovu zapojte sieťovú zástrčku.
HomeConnect nefunguje správne. Sú možné rôzne príčiny. Prejdite na https://www.home-connect.com/sk/sk/ kde nájdete viac informácií.
Spotrebič vydáva len vodu, nie kávu. Spotrebič nezaznamenal prázdny zásobník na zrnkovú kávu. Nasypte zrnká kávy.
Komora na kávu vo varnej jednotke je upchaná. Vyčistite varnú jednotku. Ak chcete zistiť, ako vyčistiť varnú jednotku, kliknite tu.
Zrnká sú príliš mastné a nepadajú do mlynčeka.
  • Jemne pobúchajte po zásobníku na zrnkovú kávu.
  • Zmeňte typ kávy. Nepoužívajte mastné zrnká.
  • Prázdny zásobník na zrnkovú kávu vyčistite vlhkou utierkou.
Varná jednotka nie je vložená správne. 1. Skontrolujte, či je varná jednotka správne vložená a bezpečne zaistená.
2. Potlačte červenú páčku hore a doľava.
3. Vložte kryt varnej jednotky.
Spotrebič nevydáva mliečnu penu. Systém dávkovania mlieka je znečistený. Vyčistite systém dávkovania mlieka v umývačke riadu. Ak chcete zistiť, ako vyčistiť mliečny systém kávovaru a napeňovač, kliknite tu.
Hadička na mlieko nie je ponorená v mlieku.
  • Použite väčšie množstvo mlieka.
  • Skontrolujte, či je v mlieku ponorená hadička na mlieko.
Na spotrebiči je veľká vrstva vodného kameňa. Odvápnite spotrebič. Ak chcete zistiť, ako odstrániť vodný kameň z kávovaru, kliknite tu.
Systém dávkovania mlieka nenaberá žiadne mlieko. Systém dávkovania mlieka je zmontovaný nesprávne. Zmontujte súčasti systému dávkovania mlieka správne.
Hadička na mlieko nie je ponorená v mlieku. Použite viac mlieka a skontrolujte, či je v mlieku ponorená hadička na mlieko.
Pre EQ700 Integral: Poradie pripojenia nádoby na mlieko a systému dávkovania mlieka je nesprávne. Najskôr vložte systém dávkovania mlieka a potom nádobu na mlieko.
Mliečna pena je príliš studená Mlieko je príliš studené Použite vlažné mlieko.
Spotrebič nevydáva teplú vodu. Systém dávkovania mlieka je znečistený. Vyčistite systém dávkovania mlieka v umývačke riadu.
EQ.700 Integral: Systém dávkovania mlieka nemožno zmontovať alebo rozmontovať. Poradie zostavenia je nesprávne.
  • Najskôr zapojte systém dávkovania mlieka a potom nádobu na mlieko.
  • Pri demontáži musíte najskôr vybrať nádobu na mlieko a potom systém dávkovania mlieka.
Spotrebič nevydáva nápoje. Vo vodnom filtri je vzduch. 1. Ponorte vodný filter do vody otvorom hore a počkajte, kým neprestanú unikať bubliny.
2. Vložte vodný filter do kávovaru.
3. Pevne zatlačte vodný filter priamo dole do spojky nádržky.
Zvyšky prostriedku na odstraňovanie vodného kameňa blokujú nádržku na vodu. 1. Vyberte nádržku na vodu.
2. Dôkladne vyčistite nádržku na vodu.
Na vnútorné dno spotrebiča kvapká voda. Záchytná miska bola vybratá príliš skoro. Pred vybratím záchytnej misky po dokončení posledného nápoja počkajte pár sekúnd.
Varná jednotka sa nedá vybrať. Blokovacie zariadenie sa nedá uvoľniť, varná jednotka je zaseknutá. Spotrebič vypnite a znovu zapnite po 3 minútach.
Mlynček sa nedá spustiť. Spotrebič je príliš horúci. 1. Spotrebič odpojte zo siete.
2. Počkajte 1 hodinu, aby spotrebič vychladol.
Mlynček nemelie zrnkovú kávu napriek tomu, že nádoba na zrnkovú kávu je plná. Zrnká sú príliš mastné a nepadajú do mlynčeka.
  • Jemne pobúchajte po zásobníku na zrnkovú kávu.
  • Zmeňte typ kávy. Nepoužívajte mastné zrnká.
  • Prázdny zásobník na zrnkovú kávu vyčistite vlhkou utierkou.
Káva sa nevydáva alebo sa vydáva pomaly.
Nastavené množstvo nie je dosiahnuté. 		Stupeň mletia je príliš jemný. Nastavte hrubší stupeň mletia.
Na spotrebiči je veľká vrstva vodného kameňa. Odvápnite spotrebič použitím vhodných odvápňovacích tabliet. Na odstraňovanie vodného kameňa z kávovaru nepoužívajte domáce prostriedky, ako je ocot alebo kyselina citrónová, pretože tieto čistiace prostriedky sú príliš agresívne a môžu poškodiť tesnenia kávovaru.
Vo vodnom filtri je vzduch. 1. Ponorte vodný filter do vody otvorom hore a počkajte, kým neprestanú unikať bubliny.
2. Vložte vodný filter späť do kávovaru.
Spotrebič je znečistený. Vyčistite varnú jednotku.
Odvápnite a vyčistite kávovar.

Získajte viac informácií o tom, ako vyriešiť problémy s kávovarom

Tu nájdete viac informácií o problémoch a riešeniach týkajúcich sa vášho plneautomatického kávovaru na zrnkovú kávu EQ.700.

Servis Siemens

Služby pre kávovary od servisu Siemens

Služby Siemens poskytujú širokú škálu služieb pre kávovary. Kontaktujte servis Siemens a získajte viac informácií o službách, opravách a logistických postupoch a podmienkach.

Údržba

Čistenie a údržba EQ.700

Udržujte svoj kávovar v najlepšom stave prostredníctvom odstraňovania vodného kameňa, čistenia a starostlivosti oň. Zistite viac informácií o údržbe vášho kávovaru z modelového radu EQ.

Príslušenstvo a čistiace prostriedky

Príslušenstvo a čistiace prostriedky

Objavte príslušenstvo kávovarov Siemens, ktoré vám pomôže pripraviť tú najlepšiu kávu. Základné príslušenstvo zahŕňa filtre, ako aj lahodnú zrnkovú kávu alebo pekné hrnčeky. Nájdete tu aj náhradné diely, prostriedky na odstraňovanie vodného kameňa a čistiace prípravky, ktoré udržia váš spotrebič v špičkovom stave.