Siemens Ev Aletleri
Elektrikli süpürgeler, ütüler veya tost makineleri, su ısıtıcılar, filtre kahve makineleri, blenderler, mikserler gibi mutfak aletleri ve tüketici ürünleri için, iyi donanımlı servislerimizde uzmanlarımız tarafından onarım hizmetleri sunuyoruz.
Servis kaydı yapmak için lütfen bu sayfada sunulan kayıt oluşturma seçeneklerine göz atın.
Onarım seçeneklerinizi belirleyin.
Servis kaydı yapmak için Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri hattı ile iletişime geçin
Servis uzmanımızın ev ziyareti için Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri hattı ile iletişime geçin.
Servis uzmanları, küçük ev aletleriniz hakkında bilgi alarak sorunu açıklamanızı isteyecektir.
Lütfen cihazınızın model numarasını (E-Nr.) belirtin.
Model numarası (E-Nr. )mühendisinizin ziyaretinden önce hazırlanabilmesi ve doğru yedek parçaları bulabilmesi için gereklidir.
Model Numarası(E-Nr. )cihazınızın tanıtım plakasında yer alır.
Siemens model numaraları (E-Nr.) iki harfle başlar, bir "/" içerir ve iki rakamla biter.
Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri hattı
Lütfen 444 66 88 yerel onarım hattı numarasını arayınız.
Siemens servis ekibimizin bir üyesi, mühendis ziyareti randevunuzu oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetlerine 7/24 ulaşabilirsiniz.
İnternet aracılığıyla servis kaydınızı oluşturablirsiniz.
Küçük sorunları onarım kaydı yapmadan çözebileceğinizi biliyor muydunuz?
Bazı Siemens ev aletleri sorunları, bir servis uzmanına ihtiyaç duymadan çözülebilir. Sorun giderme sayfamız, Siemens küçük ev aletlerinizde meydana gelebilecek çeşitli yaygın sorunları çözmenize yardımcı olacaktır.
Siemens küçük ev aletinizle ilgili sık sorulan soruların ve sorunların yanıtlarını bulmak için online destek merkezi içinde "kullanım kılavuzu" sekmesine tıklayın.
Onarım SSS’leri
Küçük ev aletinizin onarıma gitmesi gerekiyor mu, yoksa sorunu kendi başınıza çözebilir misiniz?
Arızayı belirlemek ve sorunu kendiniz çözüp çözemeyeceğinizi anlamak için her durumda SSS’lere göz atmanız önerilir. Pek çok küçük sorun bir onarım randevusu yapmadan, kolayca çözülebilir.
Hangisi daha mantıklı? Onarmak mı, yenisini almak mı?
Küçük ev aletlerinizin arızasına, yaşına ve durumuna bağlı olarak, müşteri hizmetlerimiz bir analiz yaparak bir onarımının gerekli olup olmadığını söyler. . Size yapılacak en iyi şeyin ne olduğu konusunda tavsiyelerde bulunur. Çoğu durumda, teknik ve ekonomik olarak mantıklı olduğu sürece bir onarım önerilecektir. Ne yapacağınız konusunda son kararı siz vermelisiniz.
Bir mühendisin ziyaretini gerektiren onarımlar için, eğer onarım mümkün değilse ya da garanti kapsamının dışında olduğu için tavsiye edilmiyorsa, yeni bir küçük ev aleti satın aldığınızda bir nakit iadesi alırsınız. Garanti kapsamında ise yenisiyle değiştirilmesi gibi bir çözüm bulunacaktır.
Onarım için hangi parçalar kullanılır?
Müşteri hizmetlerimiz yalnızca orijinal yedek parçaları kullanır, imitasyon veya ikinci el parçaları kullanmaz. En iyi şekilde hazırlanmak için, tüm sorunlar önceden teknik bir ekip tarafından analiz edilir ve mühendislerimiz onarım sırasında ihtiyaç duyabilecekleri parçaları yanlarında getirir.
Siemens küçük ev aletlerimin onarım maliyeti ne olacak?
İki yıllık üretici garanti koşulları kapsamındaysa, onarım için herhangi bir ücret alınmaz.
Üretici garantisi kapsamında olmaması durumunda, adil ve şeffaf onarım fiyatlarımızı inceleyebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimiz, size paranızın karşılığını en iyi şekilde sunmak için onarım fiyatlarını dikkatle takip eder.
Servis kaydı için hangi bilgiler gerekir?
Servis kaydı için, servis uzmanları küçük ev aletlerinizle ilgili bazı bilgiler alarak sorunu açıklamanızı isteyecektir.
Küçük ev aletinizin model numarasını (E-Nr.) lütfen belirtin. Model numarası (E -Nr. ) küçük ev aletlerinin tanıtım plakasında yer alır. E-Nr. Bu mühendisin ziyaretinden önce hazırlanabilmesi ve doğru yedek parçaları bulabilmesi için gereklidir
Model numarası (E -Nr. ) küçük ev aletlerinin tanıtım plakasında yer alır. E-Nr. iki harfle başlar ve iki rakamla biter. Siemens model numaraları iki harfle başlar, bir "/" içerir ve iki rakamla biter. Siemens model numaraları iki harfle başlar, bir "/" içerir ve iki rakamla biter.
Tanıtım plakasını bulmak için desteğe ihtiyacınız varsa, lütfen çevrimiçi rezervasyon aracının üstündeki tanıtım plakası bulucuya bakın.
Siemens Ev Aletleri Servisi, çevre ve iklim korumasına nasıl katkıda bulunur?
Siemens Ev Aletleri Servisi, onarım hizmetleri ve orijinal yedek parça sağlayarak ürün ömrünü uzatmak için en iyi desteği sunar. Bu hizmetler, küçük ev aletlerinin uzun bir süre boyunca işlevselliğini korumasını garanti eder. Uzun ömürlü olmaları ise çevre ve iklim korumasına önemli bir katkı sağlar.