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Votre petit électroménager Siemens ne fonctionne-t-il pas ou est-il défectueux ? Sur la plupart des petits appareils électroménagers, à l'exception des machines à espresso pose-libre, Siemens dispose d'un service d'échange pendant la période de garantie (jusqu'à deux ans inclus après la date d'achat). En cas de dysfonctionnement, vous pouvez contacter votre revendeur Siemens chez qui vous avez acheté votre appareil, qui vous donnera immédiatement le même appareil ou un appareil équivalent.
Cette règle ne s'applique bien entendu que si l'appareil a été utilisé conformément aux instructions du manuel d'utilisation.
Quels appareils sont couverts par ce service d’échange?
Les bouilloires, les grille-pains, et les cafetières / machines à café.
Pour les machines à espresso pose-libre Siemens les aspirateurs traîneau, vous pouvez contacter le service de réparation Siemens pour petits appareils électroménagers.
Votre machine à espresso pose-libre est défectueuse ?
Introduisez votre demande, placez l’appareil dans son emballage ou une boîte de transport, ajoutez une copie de votre facture d’achat si la garantie de 2 ans est encore d’application et Siemens s’occupe du reste. Votre appareil sera récupéré au jour convenu et il sera réparé par un de nos spécialistes dans notre atelier central. Nous vous enverrons ensuite l’appareil réparé dans les meilleurs délais. Saviez-vous également que chaque réparation effectué par le service Siemens est garantie 24 mois.
Vous pouvez contacter Siemens en ligne ou par téléphone chaque jour ouvrable de 08h30 à 17h00 au 02/475 70 02
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