Siemens électroménager
Si vos appareils doivent être réparés, faire l’objet d’une inspection ou d’une maintenance, le service consommateurs Siemens propose une aide spécialisée et rapide. Le service consommateurs Siemens est disponible par téléphone et en ligne. Cliquez sur l’onglet « Réserver maintenant » pour afficher les coordonnées et lancer le processus de réservation en ligne. Cliquez sur « Tarifs des réparations » pour obtenir des informations à ce sujet. Si vous avez des doutes concernant la couverture de votre appareil par une garantie, consultez l’onglet « Garantie fabricant ». Pour connaître les conditions de réservation pour une réparation, cliquez sur « Conditions de réparation ».
Forfait diagnostic à domicile à 89 €
Notre service intervention vous propose un forfait diagnostic à domicile qui comprend :
- Le déplacement de notre technicien à votre domicile
- Le diagnostic de la panne ou du dysfonctionnement
- L'établissement d'un devis
Vous acceptez le devis ? Un forfait main-d'oeuvre à 45 € vous sera facturé pour la réparation, soit l'équivalent du forfait réparation à 134 €.
Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil ? Dans certains cas, le technicien peut vous proposer un appareil neuf de remplacement.
Forfait réparation à 134 €
- Il comprend le forfait diagnostic à domicile et la main d'oeuvre en illimité* pour la réparation de l'appareil quand le devis a été accepté.
- Vous bénéficiez également des conseils de notre expert pour une utilisation optimale de votre appareil ainsi que des conseils d’entretien et, la vente de produits et accessoires recommandés par Siemens Electroménager.
- Le montant exact de la réparation ne peut être déterminé que par le technicien Siemens Electroménager. Le technicien établira systématiquement un devis avant l'exécution des prestations et sans limite de montant.
- Bénéficiez jusqu'à 50 € de Bonus réparation, vérifiez votre éligibilité ici.
- Nos réparations sont garanties 6 mois, selon nos conditions générales d'intervention.
- Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil ? Dans certains cas, le technicien peut vous proposer un appareil neuf de remplacement.
*Ce forfait d'intervention n'inclut pas la ou les pièce(s) détachée(s) nécessaire(s) à la remise en état de l'appareil qui seront facturées en supplément.
Pack tranquillité à 23,99 € par mois*
- 1 an de protection contre les pannes et les défauts mécaniques et électriques ainsi que les dommages accidentels sur votre appareil
- Réparations illimitées comprenant les déplacements, les pièces et la main d'oeuvre
- Réparateurs Agréés Siemens Electroménager pour les réparations
- Diagnostic gratuit pour la première panne si elle n'est pas réparable
- Remplacement de votre appareil à neuf en cas d'irréparabilité dès la 2ème panne
*Un prélèvement qui comprend la réparation et l'année de couverture. Renouvelable tous les ans.
Pour souscrire à cette solution, contactez nos experts au 01 40 10 11 00.
