Comment résoudre les dysfonctionnements de votre machine à café EQ.300 Siemens? Consultez la liste des dysfonctionnements ci-dessous et apprenez-en plus sur la cause du dysfonctionnement et la façon de le résoudre vous-même ou en contactant le service consommateurs Siemens.

Dysfonctionnement
 Cause Solution

La machine ne répond plus.
Défaillance de la machine.
Débranchez la fiche secteur et attendez 5 secondes puis rebranchez l’appareil.
La qualité du café ou de la mousse de lait varie considérablement.

La quantité de café pour une tasse n’est pas atteinte.

Le café s’écoule très lentement ou ne s’écoule pas du tout. 		La machine est entartrée. Détartrez l’appareil conformément aux instructions duprogramme d’entretien Calc´nClean.
Le degré de mouture est trop fin. Réglez un degré de mouture plus grossier.
La machine est très entartrée. Détartrez l’appareil comme indiqué dans la notice d’utilisation.
Air dans le filtre à eau. Immergez le filtre à eau jusqu’à ce que les bulles disparaissent et remettez le filtre en place.
Aucun écoulement de café, uniquement de l’eau. La machine ne détecte pas de réservoir à café en grains vide. Versez des grains de café.
Remarque: l’appareil ajustera l’affichage du niveau de grains de café au cours du prochain processus de distribution.
L’entonnoir à café de l’unité de percolation est obstrué. Nettoyez l’unité de percolation.
Les grains ne tombent pas dans le moulin (grains trop gras).
 Tapez légèrement sur le réservoir à café à grains. Changez éventuellement de variété de café. Lorsque le réservoir à café à grains est vide, essuyez-le avec un chiffon sec.
Le café ne présente pas de « crème ».
Le café est trop « acide ».
Le café est trop « amer ».
Le café a un goût de « brûlé ». 		Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Vérifiez la page des conseils et astuces pour savoir comment améliorer le résultat et le goût du café.
Lait/boissons lactées trop chauds.

Pas assez de lait dans le verre ou la tasse.

Utilisez plus de lait ou ajustez le temps de moussage.
Mousse de lait trop fine, bruit d’aspiration élevé.
Lait/boissons lactées trop froids. Trop de lait dans le verre ou la tasse. Utilisez moins de lait ou ajustez le temps de moussage.
Pas de lait/mousse de lait. Le mousseur de lait est encrassé. Nettoyez le mousseur de lait en le mettant au lave-vaisselle.
Le mousseur de lait n’est pas inséré dans le lait. Utilisez plus de lait; vérifiez que le mousseur de lait est inséré dans le lait. Faites glisser le système d’écoulement vers la partie inférieure droite.
Le filtre à eau ne tient pas dans le réservoir d’eau. Le filtre à eau n’est pas fixé correctement. Immergez le filtre à eau jusqu’à ce que les bulles disparaissent et remettez le filtre en place.
Placez le filtre à eau bien droit et appuyez fortement pour l’enfoncer dans le réservoir.
Des gouttes d’eau se forment sur le fond intérieur de la machine lorsque la cuvette d’égouttage a été retirée. La cuvette d’égouttage a été retirée trop tôt. Après avoir préparé la dernière boisson, attendez quelques secondes avant de retirer la cuvette d’égouttage.
L’unité de percolation ne peut pas être retirée. L’unité de percolation ne se trouve pas en position de retrait (ex. protection anti-gel activée). Rallumez l’appareil.
Impossible de faire fonctionner la machine, messages qui ne cessent de changer à l’afficheur. La machine est en mode démo. Appuyez sur le bouton « Démarrer » pendant au moins 5 secondes pour désactiver le mode démo.
Le moulin ne démarre pas.
 L’appareil est trop chaud. Laissez refroidir l’appareil pendant 1 heure.

Obtenez plus d’informations sur la façon de résoudre les dysfonctionnements de vos machines à café.

Vous trouverez ici plus d’informations sur les dysfonctionnements pouvant toucher votre machine à café entièrement automatique EQ.300 et comment y remédier.

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