Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
- Meld je retour eerst aan via onderstaand retourformulier of contacteer ons telefonisch via 02/475 70 02
- Zodra je dat hebt gedaan kan je zelf een etiket of label genereren.
- Ga naar https://services.gls-belgium.com/llonline/index.php en selecteer vervolgens ShopReturn online.
- Geef het pakketnummer, beginnende met 611xxx in. Data wordt automatisch aangevuld door het systeem.
- Klik op "Print" om het label af te drukken.
- Print het label en plak het op de verpakking. Zorg dat het product goed en stevig ingepakt is (gebruik het liefst de originele verpakking). Het meesturen van een kopie van de factuur is ook vereist.
- Breng het naar een GLS parcelshop in de buurt.
- Je ontvang een afgiftebewijs per e-mail of op papier in de GLS parcelshop.