In geval van een storing met je Siemens-toestel helpen wij je snel en deskundig. Ongeacht of het toestel nog onder fabrieksgarantie valt of niet.
Onze hersteldienst is 24u/24 zowel telefonisch als online beschikbaar. Voor een geslaagde herstelling bij het eerste bezoek is het belangrijk dat je behalve het type toestel, ook de referentie van je toestel opgeeft.
Grote huishoudtoestellen | Kleine huishoudtoestellen |
|
|
Heb je een reparatie nodig voor een kookplaat, (stoom-)(microgolf)oven, koelkast, diepvriezer, vaatwasser, dampkap, wasmachine, droogkast, of inbouw espressomachine? Siemens Service wordt ondersteund door een uitgebreid team van technische experten, beschikbaar over heel het land. Kies de best passende datum en het geschikte uur, boek nu online een afspraak met een Siemens-technicus. > Boek nu Liever telefonisch afspraak maken? Dat kan. Onze reparatiedienst is altijd beschikbaar via 02/475 70 02. |
Ondervind je een storing aan je waterkoker, toaster, (vrijstaande) koffiemachine of steelstofzuiger? Ontdek Siemens Service en de reparatiedienst klein huishoudelektro. Lees meer over de omruilregeling |
FAQ - Veel gestelde vragen in verband met herstellingen
De exacte prijs van de reparatie kan slechts bepaald worden door de Siemens-technische specialist. De technicus geeft u voorafgaand aan de interventie een kostenindicatie. Besluit u niet tot reparatie over te gaan? Dan betaalt u enkel de verplaatsing- en analysekosten aan € 99,99 en ontvangt u een waardebon voor een nieuw Siemens-huishoudtoestel naar keuze.
Het volledige bedrag van de interventie moet ter plaatse, op de dag van de interventie worden betaald aan de Siemens-specialist. Dit kan elektronisch via een betaalterminal of per overschrijving.
Elke door Siemens uitgevoerde reparatie wordt gedurende 24 maanden gewaarborgd op het vervangen onderdeel, werkuren en verplaatsingskosten.
Het volledige bedrag van de interventie moet ter plaatse, op de dag van de interventie worden betaald aan de Siemens-specialist. Dit kan elektronisch via een betaalterminal of per overschrijving.
Siemens reparatiedienst wordt ondersteund door ervaren Siemens-gecertificeerde technici eschikbaar over heel België.
De Siemens klantenservice gebruikt uitsluitend originele reserveonderdelen. Siemens biedt voor toestellen die voor 1 januari 2023 geproduceerd zijn minstens 10 jaar lang een uitgebreid assortiment aan originele onderdelen. Voor grote huishoudtoestellen, zoals wasmachines, vaatwassers, ovens, kookplaten, koelkasten die na 1 januari 2023 geproduceerd zijn, geldt dat de meeste onderdelen tot wel 15 jaar* na de productie op voorraad liggen. Ben je in het bezit van een klein huishoudtoestel? Goed nieuws! Een hele reeks onderdelen blijft minstens 10 jaar* beschikbaar. Ons technisch team analyseert vooraf elk probleem. Zo zorgen we ervoor dat de technieker de nodige reserveonderdelen bijheeft.
*Dit geldt voor reserveonderdelen die functioneel relevant en bewaarbaar zijn. (met uitzondering van esthetische onderdelen, accessoires en niet-bewaarbare onderdelen).
Elke werkdag van 08:00 tot 18:00
Op zaterdag van 08:00 tot 13:00
Elke door Siemens Service uitgevoerde reparatie is 24 maanden gewaarborgd.
We gebruiken uitsluitend originele onderdelen van Siemens voor alle reparaties die we uitvoeren.