Je Siemens EQ500 koffiemachine informeert je via displaymeldingen als je onderhoud moet plegen of als er iets fout gaat. In de onderstaande tabel vind je de meest voorkomende displaymeldingen, wat ze betekenen en hoe je ze oplost. Als je de gezochte foutmelding hier niet vindt, kijk dan in de gebruikershandleiding of als je service nodig hebt, neem dan contact op met Siemens Huishoudelijke Apparaten.

Het Siemens Serviceteam kan je beslist verder helpen.

Displaymelding Oorzaak Oplossing
Displaymelding "Sluiten" verschijnt ondanks dat de deur gesloten is. De deur is niet juist gesloten.

 Druk de deur goed dicht.
Het apparaat is te heet. Wacht 1 uur om het apparaat te laten afkoelen.
Displaymelding "Aub lekschaal legen en terugplaatsen." verschijnt ondanks dat
de lekschaal leeg is. 		Het apparaat is uitgeschakeld en herkent het legen niet. 1. Schakel het apparaat in en verwijder de lekschaal.
2. Breng de lekschaal opnieuw aan.
Lekschaal is verontreinigd. Reinig de lekschaal grondig.
Displaymelding "Aub waterreservoir vullen" verschijnt ondanks volle watertank. Watertank is onjuist aangebracht. Breng de watertank juist aan.
Er is koolzuurhoudend water in de watertank aanwezig. Vul de watertank met schoon leidingwater.
Vlotter zit vast in de watertank. 1. Verwijder de watertank.
2. Reinig de watertank grondig.
Nieuw waterfilter is niet volgens de gebruiksaanwijzing gespoeld. 1. Spoel het waterfilter volgens de instructies.
2. Neem het waterfilter in gebruik.
Er zit lucht in het waterfilter. 1. Dompel het waterfilter met de opening naar boven zo lang in water tot er geen luchtbellen meer ontsnappen.
2. Breng het filter hierna aan. Zie 'Instructies waterfilter'.
Waterfilter is oud. Breng een nieuw waterfilter aan.
Door kalkafzettingen in de watertank raakt het systeem verstopt. 1. Reinig de watertank grondig.
2. Start het ontkalkingsprogramma.
Displaymelding "Vul het bonenreservoir met koffiebonen." verschijnt ondanks gevuld bonenreservoir.

Maalwerk maalt geen bonen ondanks gevuld bonenreservoir. 		Bonen zijn te vettig en vallen niet in het maalwerk.
  • Tik licht tegen de bonenhouder.
  • Gebruik een andere koffiesoort.
    Gebruik geen vettige bonen.
  • Reinig het lege bonenreservoir met een vochtige doek en droog deze na met keukenpapier. (LET OP, voorkom dat er water in de maalmotor terechtkomt)
Displaymelding "Aub zetgroep reinigen, terugplaatsen en deuren sluiten." verschijnt. Zetgroep is verontreinigd. Reinig de zetgroep.
Mechanisme van zetgroep beweegt stroef. Reinig de zetgroep en vet de afdichtingen licht in met ons speciale voedselveilige siliconenvet die je kan bestellen in de Siemens webshop.
Te veel gemalen koffie in de zetgroep.
Displaymelding "Aub apparaat opnieuw starten." verschijnt. Zetgroep is sterk verontreinigd of kan niet worden verwijderd.
Het apparaat geeft een storing aan. 1. Trek de stekker uit het stopcontact en wacht 5 seconden.
2. Steek de stekker in het stopcontact.
Displaymelding "calc'nClean" verschijnt erg vaak. Water is te kalkhoudend. 1. Breng een nieuw waterfilter aan.
2. Stel de waterhardheid juist in.
Onjuist of onvoldoende ontkalkingsmiddel gebruikt. Gebruik uitsluitend geschikte tabs voor het ontkalken.

Krijg meer informatie over het oplossen van problemen met je koffiemachine

Hier vind je meer informatie over problemen en oplossingen met betrekking tot je EQ500 espresso volautomaat.

Onderhoud van koffiemachines door Siemens Service

Siemens Service biedt allerlei diensten voor koffiemachines. Neem contact op met Siemens Service voor meer informatie over onderhoud, reparaties en logistieke processen en voorwaarden.

Onderhoud en reiniging van de EQ500

Houd je koffiemachine in topconditie. Meer informatie over onderwerpen zoals ontkalken, reinigen en onderhoud voor je EQ500 espresso volautomaat.

Accessoires en reinigingsproducten

Ontdek de accessoires voor Siemens koffiemachine voor de allerbeste koffie-ervaring. Onze essentiële accessoires omvatten filters voor je state-of-the-art apparaat, maar ook heerlijke koffiebonen of mooie mokken. Je vindt er ook de juiste reserveonderdelen evenals ontkalkings- en reinigingsmiddelen om je apparaten in topconditie te houden.