Boek online een reparatie

Boek eenvoudig online een reparatie, 24 uur per dag. Kies zelf de datum die jou schikt, evenals het gewenste dagdeel. Selecteer hiervoor een van je geregistreerde apparaten, of vul het typenummer (E-nummer) in van het apparaat.

Chat met ons

We zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 09:00-17:00. Open hiervoor het chatvenster rechtsonderin.

Hiervoor moeten cookies geaccepteerd zijn.

Schakel een eventuele adblocker uit om de chatfunctie goed te laten werken.

Voor als je zelf aan de slag wilt

Vragen over je levering?

Als gevolg van de grote vraag naar onze apparaten en problemen met verkrijgbaarheid van onderdelen bij onze toeleveranciers, is een aantal van onze apparaten momenteel vertraagd. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met je verkooppunt.

Of mail ons via één van de contactformulieren

Vragen over onze producten

Heb je een algemene vraag omtrent één van de huishoudelijke producten van Siemens of ben je op zoek naar een toebehoren? Wij helpen je graag verder en adviseren over de mogelijkheden.

Vragen met betrekking tot onze webshop

Gebruik dit contactformulier voor al je vragen omtrent onze webshop. Bijvoorbeeld wanneer je vragen hebt naar aanleiding van je bestelling, over levering of retourneren.

Service voor kleine huishoudelijke apparaten

Wanneer je problemen ervaart met je klein huishoudhoudelijke apparaat van Siemens (zoals stofzuigers, filterkoffiezetapparaten of keukenmachines) neem dan contact op met het service team van Siemens. Ze geven je graag advies over hoe je het probleem zelf kan verhelpen of helpen bij het versturen van het apparaat naar ons Repaircenter in Tiel.

Service voor vrijstaande espresso koffiemachines

Wanneer je problemen ervaart met je vrijstaande espresso koffiemachine van Siemens, neem dan contact op met het service team van Siemens. Ze geven je graag advies over hoe je het probleem zelf kan verhelpen of helpen bij het laten ophalen van het apparaat voor reparatie door ons Repaircenter in Tiel.

Klachten en vragen over acties, of vragen over onderdelen en acccessoires

Klachten
Heb je een klacht naar aanleiding van een ervaring met ons? Laat het ons weten via dit formulier.
Naar het formulier

Acties
Vragen omtrent een actie? Gebruik het actieformulier of bel ons. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00u.
Naar het actieformulier

Onderdelen en accessoires
Neem bij vragen over accessoires en reserve onderdelen voor je Siemens apparaat contact op met ons service team.
Naar het contactformulier

Bel ons

  • Optie 1: Storingen melden ma t/m vr van 8 - 20 uur en op za van 9 - 17 uur.
  • Optie 2: Aankopen, onderdelen en accessoires, ma t/m vr van 8 - 18 uur en op za van 9 - 17 uur.
  • Optie 3: Productinformatie, kookboeken en garanties, ma t/m vr van 8 - 18 uur en op za van 9 - 17 uur.
  • Optie 4: Cashback- en productacties gerelateerde vragen, ma t/m vr van 9 - 17 uur.

Informatie voor professionals

Informatie voor professionals over demontage (voor onderhoudsdoeleinden)

Neem contact met ons op voor informatie voor professionals over demontage (voor onderhoudsdoeleinden) in overeenstemming met de EU Ecodesign-verordening:

  • (EU) Nr. 666/2013 voor stofzuigers, vanaf 2.09.2013;
  • (EU) Nr. 66/2014 voor ovens, kookplaten en afzuigkappen, vanaf 20.02.2015
  • (EU) Nr. 814/2013 voor warmwatertoestellen, vanaf 26.09.2015
  • (EU) Nr. 2019/2020 voor lichtbronnen en aparte voorschakelapparatuur, vanaf 01.09.2021
Informatie voor professionals over reparaties

Neem contact met ons op voor informatie voor professionals over reparaties in overeenstemming met de EU Ecodesign-verordening

  • (EU) Nr. 2019/2020 voor wasmachines, wasdrogers, vaatwassers, koel- en koeltoestellen, vanaf 01.03.2022