Wenn dein Siemens EQ3/EQ300 Kaffee-Vollautomat ein Problem erkannt hat, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Es ist mitunter gar nicht so einfach, die Fehlermeldungen und Anzeigeleuchten richtig zu interpretieren. Nachfolgend sind die häufigsten Meldungen, ihre Bedeutung und mögliche Problemlösungen aufgeführt. Wenn du eine gesuchte Fehlermeldung hier nicht finden kannst, wende dich bitte an den Siemens Hausgeräte Service.

Das Siemens Serviceteam hilft dir gern weiter.

Displaymeldung
Ursache Abhilfe
Auf der Anzeige wird „Tür schliessen“ angezeigt,
obwohl die Tür geschlossen ist.
Die Tür ist nicht richtig geschlossen. Die Tür fest zudrücken.
Auf der Anzeige wird „Schalen leeren“ angezeigt,
obwohl die Tropfschale leer ist.
Das Entleeren wird nicht erkannt, wenn
das Gerät ausgeschaltet ist.
Die Tropfschale bei eingeschaltetem Gerät entfernen und wieder einsetzen.










Auf der Anzeige wird „Wassertank füllen“ angezeigt
obwohl der Wassertank voll ist.
Der Wassertank ist falsch eingesetzt. Den Wassertank richtig einsetzen.
Im Wassertank befindet sich kohlensäurehaltiges Wasser. Den Wassertank mit frischem Leitungswasser füllen.
Der Schwimmer im Wassertank hängt fest. Den Wassertank entfernen und gründlich reinigen.
Der neue Wasserfilter wurde nicht gemäss Anleitung gespült. Den Wasserfilter gemäss Anleitung spülen und anschliessend in Betrieb nehmen.
Luft im Wasserfilter. Den Wasserfilter (mit der Öffnung nach oben) so lange in Wasser tauchen, bis keine Luftblasen mehr entweichen und den Filter wieder einsetzen.
Der Wasserfilter ist alt. Setze einen neuen Wasserfilter ein.
Auf der Anzeige wird „Wassertank füllen“ angezeigt
und die LEDs blinken.
Der Wassertank fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt. Den Wassertank richtig einsetzen.
Das Leitungssystem im Gerät ist trocken. Den Wassertank mit frischem Leitungswasser füllen.
Kein kohlensäurehaltiges Wasser einfüllen.
Luft im Wasserfilter.
Den Wasserfilter (mit der Öffnung nach oben) so lange in Wasser tauchen, bis keine Luftblasen mehr entweichen und den Filter wieder einsetzen.
Auf der Anzeige wird „Brüheinheit reinigen“ angezeigt. Die Brüheinheit ist verschmutzt. Die Brüheinheit reinigen.
Der Mechanismus der Brüheinheit ist schwergängig. Die Brüheinheit reinigen.
Auf der Anzeige wird „Falsche Spannung“ angezeigt. Falsche Spannung in der Hausanlage. Das Gerät ausschliesslich mit 220 V-240 V betreiben.
Auf der Anzeige wird „Gerät zu kalt“ angezeigt. Die Umgebungstemperatur ist zu kalt. Das Gerät bei Temperaturen > 5 °C betreiben.
Auf der Anzeige wird „Gerät neu starten“ angezeigt. Die LEDs blinken. Die Brüheinheit ist sehr stark verschmutzt oder kann nicht entfernt werden. Das Gerät aus- und wieder einschalten. Reinige die Brüheinheit, wenn möglich.
Auf der Anzeige wird „Gerät neu starten“ angezeigt. Die LED leuchtet nicht auf. Gerätefehler. Das Gerät neu starten.
Das Gerät lässt sich nicht bedienen. Die Displaymeldungen wechseln. Das Gerät befindet sich im Demomodus. Die „Start“-Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten, um den Demomodus zu deaktivieren.

Erfahre mehr darüber, wie du Probleme mit deiner Kaffeemaschine lösen kannst.

Hier findest du weitere Informationen zu Problemen und Lösungen für deinen EQ3/EQ300 Kaffee-Vollautomaten.

Wartung und Reinigung des EQ3/EQ300

Halte deine Kaffeemaschinen in optimalem Zustand. Erfahre mehr über Themen wie Entkalkung, Reinigung und Pflege deines EQ3/EQ300 Kaffee-Vollautomaten.

Services für Kaffeevollautomaten vom Siemens-Kundendienst

Der Siemens-Kundendienst bietet eine breite Palette an Dienstleistungen für Kaffeevollautomaten. Bitte wende dich an den Siemens-Kundendienst, um weitere Informationen zu Dienstleistungen, Reparaturen, logistischen Abläufen und Bedingungen zu erhalten.

Zubehör und Reinigungsprodukte

Entdecke das Zubehör für Siemens-Kaffeevollautomaten für besten Kaffeegenuss. Das Angebot an wichtigem Zubehör umfasst Filter, aber auch köstliche Kaffeebohnen oder Kaffeebecher, die gut in der Hand liegen. Du findest auch die passenden Ersatzteile, Entkalker und Reinigungsprodukte, damit du deine Geräte in optimalem Zustand halten kannst.