Huoltoteknikkomme korjaavat astianpesukoneita, pyykinpesukoneita, uuneja, keittotasoja, jääkaappeja, pakastimia ja muita suuria Siemens-kodinkoneita. Siemens-huoltoteknikkomme saapuvat kotiisi, analysoivat mahdolliset ongelmat ja korjaavat kaikki viat paikan päällä, oli kyseessä sitten pesukoneen korjaus tai jonkin muun kodinkoneen korjaus tai huolto. Heillä on aina mukanaan tarvittavat kodinkoneiden varaosat, ja he tarjoavat asiantuntevaa neuvontaa ja tukea ongelmien ennaltaehkäisyyn.
Tutustu tällä sivulla tarjottuihin varausvaihtoehtoihin ja tilaa huoltoteknikko verkossa.
Tutustu vaihtoehtoihimme ja valitse tarvitsemasi kodinkonehuolto
Varaa huoltoteknikon käynti verkossa
Aloita verkkoajanvaraus kirjoittamalla laitteen mallinumero (E-Nr.). Mallinumero (E-Nr.) tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.
Mallinumero (E-Nr.) löytyy laitteen tyyppikilvestä.
Siemens kodinkoneiden alkuperäishuoltoa hoitaa BSH Kodinkoneet Oy (”BSH”) pääkaupunkiseudulla ja lähialueilla. Muilla alueilla huollon varauksissa ja hintatiedusteluissa palvelevat BSH:n valtuutetut sopimushuoltoliikkeet. Ota yhteyttä Siemensin asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää.
Miten löydän laitteen tiedot?
Laitteen tiedot näkyvät laitteen tyyppikilvessä. Valitse laiteluokka.
Ota yhteys Siemensin palvelunumeroon ja varaa korjaus
Ota yhteyttä Siemens-kodinkonehuollon palvelunumeroon tilataksesi teknikon käynnin.
Huoltoteknikko kysyy muutamia tietoja laitteesta sekä ongelman kuvauksen.
Anna laitteesi mallinumero (E-Nr.).
E-Nr. tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.
E-Nr. löytyy kodinkoneesi tyyppikilvestä.
Siemens-mallinumerot (E-Nr.) alkavat aina kahdella kirjaimella ja päättyvät "/" merkkiin ja kahteen numeroon.
Siemens-asiakaspalvelun palvelunumero
Soita numeroon 020 751 0715*.
*Puhelun hinta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
ja Siemens-palvelutiimin jäsen auttaa sinua teknikon käynnin varaamisessa.
Puhelinpalvelumme on auki seuraavasti:
Ma-To 08.00 – 17.00
Pe 09.00 – 16.00
Huomaa, että verkkoajanvaraustyökalumme on käytettävissä 24/7 teknikon käynnin varaamista varten
Tiesitkö, että voit ratkaista pieniä ongelmia tilaamatta korjausta?
Jotkut Siemens-kodinkoneiden ongelmat voidaan korjata ilman teknikon apua, ja vianmääritysosiomme auttaa ratkaisemaan monia yleisiä ongelmia, joita Siemens-kodinkoneessa voi ilmetä.
Tutustu vianmääritysosioomme löytääksesi vastaukset Siemens-kodinkoneisiisi liittyviin yleisiin kysymyksiin ja ongelmiin.
Korjausta koskevat usein kysytyt kysymykset
Suosittelemme, että tutustut aina ensin usein kysyttyihin kysymyksiin ja vianmääritysosioomme ongelmien ratkaisemiseksi. Voit ratkaista monet pienet ongelmat itse ja välttää siten tarpeen tilata korjauspalvelun.
Vian laadusta sekä kodinkoneesi iästä ja kunnosta riippuen asiakaspalvelumme analysoi vian ja kertoo sinulle, kannattaako korjaus. Annamme suosituksia ja neuvomme parhaan ratkaisun löytämisessä. Useimmissa tilanteissa suosittelemme korjausta, mikäli se on sekä teknisesti että taloudellisesti järkevää. Lopullinen päätös laitteesi tulevaisuudesta on kuitenkin sinun käsissäsi.
Siemens-huoltopalvelu käyttää ainoastaan alkuperäisiä varaosia – ei koskaan kopioita tai vanhoja osia. Käyntiin valmistaudutaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tekninen tiimi analysoi kaikki ongelmat etukäteen, jotta huoltoteknikolla on mukanaan kaikki korjauksessa todennäköisesti tarvittavat varaosat.
Jos kodinkoneesi kuuluu kahden vuoden valmistajan takuun ehtojen piiriin, korjaus ei maksa sinulle mitään.
Jos kodinkoneesi ei kuulu valmistajan takuun piiriin, voit tutustua kohtuullisiin ja läpinäkyviin korjaushintoihin.
Asiakaspalvelumme valvoo korjaushinnastoa tarkasti, jotta saat aina parasta vastinetta rahoillesi.
Korjauksen varaamiseksi huoltoasiantuntijat kysyvät muutamia tietoja laitteestasi ja pyytävät kuvailemaan ongelmaa.
Anna laitteesi mallinumero (E-Nr.). E-Nr. tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.
E-Nr. löytyy kodinkoneesi tyyppikilvestä. Se koostuu alussa olevasta kahdesta kirjaimesta, joita seuraa numeroiden ja kirjaimien yhdistelmä. Siemensin mallinumerot alkavat aina kahdella kirjaimella ja päättyvät merkkiin "/" ja kahteen numeroon viimeisinä merkkeinä.
Jos tarvitset apua tyyppikilven etsinnässä, katso tyyppikilpien haku edellä verkkoajanvaraustyökalussa.
Siemens-kodinkonehuolto tarjoaa parhaan tuen pitkän käyttöiän varmistamiseksi tarjoten korjauspalveluita ja alkuperäisiä varaosia. Näillä palveluilla varmistetaan, että laitteesi toimii vuosia. Laitteen pitkä käyttöikä edistää merkittävästi ympäristön- ja ilmastonsuojelua.