Huoltoteknikkomme korjaavat astianpesukoneita, pyykinpesukoneita, uuneja, keittotasoja, jääkaappeja, pakastimia ja muita suuria Siemens-kodinkoneita. Siemens-huoltoteknikkomme saapuvat kotiisi, analysoivat mahdolliset ongelmat ja korjaavat kaikki viat paikan päällä, oli kyseessä sitten pesukoneen korjaus tai jonkin muun kodinkoneen korjaus tai huolto. Heillä on aina mukanaan tarvittavat kodinkoneiden varaosat, ja he tarjoavat asiantuntevaa neuvontaa ja tukea ongelmien ennaltaehkäisyyn.

Tutustu tällä sivulla tarjottuihin varausvaihtoehtoihin ja tilaa huoltoteknikko verkossa.

Tutustu vaihtoehtoihimme ja valitse tarvitsemasi kodinkonehuolto

Takuukorjausten tapauksessa

  • Koulutetut Siemens-huoltoteknikot
  • Luotettava ja ammattimainen huolto
  • Alkuperäiset Siemens-varaosat
  • Maksuton palvelu valmistajan takuun voimassaoloaikana
  • Huoltoasiantuntijamme tarjoavat asiantuntemusta, neuvoja ja tukea, jotta ongelmilta vältyttäisiin tulevaisuudessa.
.

Korjausta sovittaessa säästyy aikaa, jos sinulla on laitteen mallinumero (E-Nr.) saatavilla.

Lisäksi sinun on annettava laitteesi ostotiedot.

Laitteen lasku on näytettävä teknikolle takuuvaateiden tapauksessa.

Korjauksen voi varata verkosta tai palvelunumeron kautta

Takuun ulkopuoliset korjaukset

  • Koulutetut Siemens-huoltoteknikot
  • Luotettava ja ammattimainen huolto
  • Alkuperäiset Siemens-varaosat
  • Reilut korjaushinnat
  • Tarjoamme kompensaation, jos emme voi tehdä korjausta tai korjausta ei ole suositeltavaa tehdä.

Korjausta sovittaessa säästyy aikaa, jos sinulla on laitteen mallinumero (E-Nr.) saatavilla.

Lisäksi voit ilmoittaa laitteen iän, jotta voimme tarkistaa etukäteen, onko korjaus suositeltavaa tehdä.

Korjauksen voi varata verkosta tai palvelunumeron kautta

Varaa huoltoteknikon käynti verkossa

Aloita verkkoajanvaraus kirjoittamalla laitteen mallinumero (E-Nr.). Mallinumero (E-Nr.) tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.

Mallinumero (E-Nr.) löytyy laitteen tyyppikilvestä.

Siemens kodinkoneiden alkuperäishuoltoa hoitaa BSH Kodinkoneet Oy (”BSH”) pääkaupunkiseudulla ja lähialueilla. Muilla alueilla huollon varauksissa ja hintatiedusteluissa palvelevat BSH:n valtuutetut sopimushuoltoliikkeet. Ota yhteyttä Siemensin asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää.

Kirjoita E-numero.
Tarkista tiedot
Pienin pituus 10 merkkiä
Virheellinen E-numero. Valitsithan alasvetovalikosta tuotekoodin, jossa on kauttaviiva (”/”)?
[global.common.msg.errorbadinput]
Laitteen tietoja ei löytynyt. Huomioithan, että vain kuvatiedostot (PNG tai JPG) ovat sallittuja.
Tapahtui tekninen virhe. Yritä uudelleen tai syötä E-numero manuaalisesti.

Miten löydän laitteen tiedot?

Laitteen tiedot näkyvät laitteen tyyppikilvessä. Valitse laiteluokka.

Esimerkki tyyppikilvestä
01-example-of-a-type-plate-whitelabel.png
Pakollinen kenttä
Tarkista tiedot
Pienin pituus 10 merkkiä
Määritetyt kentät eivät täsmää
[global.common.msg.errorbadinput]

Ota yhteys Siemensin palvelunumeroon ja varaa korjaus

Ota yhteyttä Siemens-kodinkonehuollon palvelunumeroon tilataksesi teknikon käynnin.

Huoltoteknikko kysyy muutamia tietoja laitteesta sekä ongelman kuvauksen.

Anna laitteesi mallinumero (E-Nr.).

E-Nr. tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.

E-Nr. löytyy kodinkoneesi tyyppikilvestä.

Siemens-mallinumerot (E-Nr.) alkavat aina kahdella kirjaimella ja päättyvät "/" merkkiin ja kahteen numeroon.

Siemens-asiakaspalvelun palvelunumero

Soita numeroon 020 751 0715*.
*Puhelun hinta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min

ja Siemens-palvelutiimin jäsen auttaa sinua teknikon käynnin varaamisessa.

Puhelinpalvelumme on auki seuraavasti:

Ma-To 08.00 – 17.00

Pe 09.00 – 16.00

Huomaa, että verkkoajanvaraustyökalumme on käytettävissä 24/7 teknikon käynnin varaamista varten

Tiesitkö, että voit ratkaista pieniä ongelmia tilaamatta korjausta?

Jotkut Siemens-kodinkoneiden ongelmat voidaan korjata ilman teknikon apua, ja vianmääritysosiomme auttaa ratkaisemaan monia yleisiä ongelmia, joita Siemens-kodinkoneessa voi ilmetä.

Tutustu vianmääritysosioomme löytääksesi vastaukset Siemens-kodinkoneisiisi liittyviin yleisiin kysymyksiin ja ongelmiin.

Korjausta koskevat usein kysytyt kysymykset

Onko korjaaminen välttämätöntä vai voinko ratkaista ongelman itse?

Suosittelemme, että tutustut aina ensin usein kysyttyihin kysymyksiin ja vianmääritysosioomme ongelmien ratkaisemiseksi. Voit ratkaista monet pienet ongelmat itse ja välttää siten tarpeen tilata korjauspalvelun.

Korjatako vanha vai ostaako uusi kodinkone: kannattaako korjaaminen?

Vian laadusta sekä kodinkoneesi iästä ja kunnosta riippuen asiakaspalvelumme analysoi vian ja kertoo sinulle, kannattaako korjaus. Annamme suosituksia ja neuvomme parhaan ratkaisun löytämisessä. Useimmissa tilanteissa suosittelemme korjausta, mikäli se on sekä teknisesti että taloudellisesti järkevää. Lopullinen päätös laitteesi tulevaisuudesta on kuitenkin sinun käsissäsi.

Mitä osia korjauksessa käytetään?

Siemens-huoltopalvelu käyttää ainoastaan alkuperäisiä varaosia – ei koskaan kopioita tai vanhoja osia. Käyntiin valmistaudutaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tekninen tiimi analysoi kaikki ongelmat etukäteen, jotta huoltoteknikolla on mukanaan kaikki korjauksessa todennäköisesti tarvittavat varaosat.

Paljonko Siemens-kodinkoneeni korjaaminen maksaa?

Jos kodinkoneesi kuuluu kahden vuoden valmistajan takuun ehtojen piiriin, korjaus ei maksa sinulle mitään.

Jos kodinkoneesi ei kuulu valmistajan takuun piiriin, voit tutustua kohtuullisiin ja läpinäkyviin korjaushintoihin.

Asiakaspalvelumme valvoo korjaushinnastoa tarkasti, jotta saat aina parasta vastinetta rahoillesi.

Mitä tietoja tarvitaan korjauksen varaamiseen?
Tunnista laitteesi helpottaaksesi huoltoteknikon analyysia
Tyyppikilvessä on kohdassa 1. E-Nr, kohdassa 2. FD ja kohdassa 3. Z-Nr.

Korjauksen varaamiseksi huoltoasiantuntijat kysyvät muutamia tietoja laitteestasi ja pyytävät kuvailemaan ongelmaa.

Anna laitteesi mallinumero (E-Nr.). E-Nr. tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.

E-Nr. löytyy kodinkoneesi tyyppikilvestä. Se koostuu alussa olevasta kahdesta kirjaimesta, joita seuraa numeroiden ja kirjaimien yhdistelmä. Siemensin mallinumerot alkavat aina kahdella kirjaimella ja päättyvät merkkiin "/" ja kahteen numeroon viimeisinä merkkeinä.

Jos tarvitset apua tyyppikilven etsinnässä, katso tyyppikilpien haku edellä verkkoajanvaraustyökalussa.

Kuinka Siemens-kodinkoneet edistää ympäristön- ja ilmastonsuojelua?

Siemens-kodinkonehuolto tarjoaa parhaan tuen pitkän käyttöiän varmistamiseksi tarjoten korjauspalveluita ja alkuperäisiä varaosia. Näillä palveluilla varmistetaan, että laitteesi toimii vuosia. Laitteen pitkä käyttöikä edistää merkittävästi ympäristön- ja ilmastonsuojelua.