Voor alle soorten grote huishoudelijke apparaten van Siemens, zoals vaatwassers, wasmachines, ovens, etc., zal een ervaren Siemens monteur langskomen. Voor kleine apparaten en EQ espressomachines bieden we reparatie door onze experts in onze reparatiecentra.

Reparaties van grote huishoudelijke apparaten

Voor alle soorten grote huishoudelijke apparaten, zoals vaatwassers, wasmachines, ovens, kookplaten, koelkasten of vriezers, komt een ervaren Siemens technicus bij jou langs om eventuele schade te analyseren en alle storingen ter plekke te verhelpen.

Kleine apparaten

Voor producten zoals stofzuigers en strijkijzers of keukenapparaten zoals broodroosters, waterkokers, koffiezetapparaten, blenders en mixers bieden we reparatie door experts in onze goed uitgeruste reparatiecentra.

EQ volautomatische espressomachines

Wij bieden reparatie- en onderhoudsdiensten voor allerlei soorten EQ machines, van EQ300, EQ500, EQ6, EQ700, EQ9 tot de EQ900 series, voor vrijstaande en inbouwkoffiemachines.

Is een reparatie nodig of kan ik het probleem zelf oplossen?

We raden aan om altijd het gedeelte Productondersteuning en "zelf problemen oplossen" te raadplegen om het probleem te identificeren en de veelgestelde vragen te bekijken. Veel kleine problemen kan je zelf oplossen zonder dat een monteur hoeft te komen.

Reparatie of nieuw kopen: heeft repareren zin?

Afhankelijk van de storing en de leeftijd en status van je apparaat, voert de klantenservice een analyse uit en bepaalt of een reparatie de beste oplossing is. We geven je advies over wat je het beste kan doen. In de meeste gevallen wordt een reparatie aanbevolen, mits dit technisch en financieel de moeite waard is. Maar uiteindelijk is het jouw beslissing wat er met je apparaat gebeurt.

Welke onderdelen worden gebruikt om de reparatie uit te voeren?

Onze klantenservice gebruikt uitsluitend originele onderdelen – geen kopieën of tweedehands onderdelen. Om te zorgen dat de monteur zo goed mogelijk is voorbereid, worden alle problemen vooraf geanalyseerd door een technisch team, zodat de monteur de onderdelen die waarschijnlijk nodig zijn voor de reparatie, bij zich heeft.

In de meeste gevallen houden wij die onderdelen tot 15 jaar na productie op voorraad (met uitzondering van onderdelen die niet lang te bewaren zijn, bijvoorbeeld een rubber voor de wasmachine).

Hoe duur zal de reparatie zijn?

Als je apparaat nog door de tweejarige fabrieksgarantie wordt gedekt, worden geen kosten voor de reparatie in rekening gebracht.

Als het apparaat niet door de fabrieksgarantie wordt gedekt, kan je de eerlijke en transparante reparatiekosten checken.

Je krijgt meer details als je de betreffende apparaatcategorie selecteert.

Onze klantenservice houdt de reparatiekosten zorgvuldig in het oog om je waar voor je geld te kunnen geven.

Siemens Service
Service

Ontdek talloze manieren om het beste uit je Siemens huishoudapparatuur te halen. Met productondersteuning, selfservice en verschillende contactmogelijkheden krijg je altijd de beste hulp die je nodig hebt.

Innovatie door Siemens huishoudapparaten
Innovatie

Sommige technologische doorbraken zijn zo intuïtief dat ze je huis transformeren. De mogelijkheden die onze apparaten bieden maken het huishouden makkelijker en inspireren een nieuwe manier van leven. Met de productinnovaties van Siemens haal je vandaag al de toekomst in huis.

Laat je inspireren door onze Siemens blog
Laat je inspireren

Door de mooiste architectuur, verhalen van ambitieuze ondernemers en interieurideeën. Ontdek hoe je tijd bespaart in het huishouden met intelligente technologie.