Tantas formas de se recompensar

Quando se tem um eletrodoméstico Siemens, não se obtém apenas as últimas inovações tecnológicas e um design moderno distinto. Também tem acesso a um mundo de serviços exclusivos, ofertas, e muito mais através do My Siemens.

Prolongue a sua garantia

Obtenha mais tranquilidade em poucos minutos. Registe o seu produto no My Siemens e obtenha ofertas atrativas de extensão de garantia.

Acesso a ofertas exclusivas

Desfrute de excelentes oportunidades em tudo, desde eletrodomésticos e acessórios a produtos de limpeza e manutenção, com as nossas ofertas exclusivas para membros.

Todas as suas informações, sempre à mão

Organize os seus documentos de forma simples. Aceda a todos os dados técnicos, manuais de utilizador, instruções de limpeza e informações sobre encomendas de peças, acessórios e produtos de manutenção.

Comprar acessórios

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Procure e compre acessórios originais e produtos de manutenção aprovados para os seus eletrodomésticos registados.

Peças de reposição

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Encontre e encomende as peças de reposição originais de que necessita, com apenas uns cliques.

Apoio ao cliente Siemens

Obtenha a ajuda de que necessita rapidamente

Com My Siemens, os nossos técnicos dispõem de toda a informação de que necessitam para o ajudar da forma correta.

Pessoas a brindar na cozinha

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Perguntas frequentes

Quais são as vantagens de utilizar o SingleKey ID para gerir as minhas contas?

O SingleKey ID simplifica a sua vida, permitindo-lhe aceder a várias marcas com um único início de sessão. Em vez de ter de lidar com diferentes nomes de utilizador e palavras-passe, pode gerir rápida e comodamente todas as contas e informações dos seus clientes num único local. Com o SingleKey ID, pode aceder facilmente a:

  • Eletrodomésticos Siemens
  • Eletrodomésticos Bosch
  • Aparelhos domésticos NEFF
  • Eletrodomésticos GAGGENAU
  • Home Connect

Além disso, o SingleKey ID é totalmente compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE, garantindo a segurança dos seus dados. Para mais pormenores, consulte a Política de privacidade do SingleKey ID .

De que informações necessito para registar o meu eletrodoméstico Siemens?

Para registar o seu eletrodoméstico Siemens, tem de fornecer os seguintes dados:

  • Número do modelo*
  • Data de compra*
  • Número FD*
  • Número de série (Z-nr)

Os campos marcados com um asterisco (*) são obrigatórios para o processo de registo.

Posso registar vários eletrodomésticos de uma só vez?

Sim, pode registar facilmente vários eletrodomésticos em simultâneo através da sua conta My Siemens. Esta prática funcionalidade permite-lhe gerir todos os seus eletrodomésticos num único sítio, poupando-lhe tempo e esforço.

Posso registar um eletrodoméstico antigo?

Claro! É aconselhável registar todos os seus eletrodomésticos, independentemente da sua idade, para tirar o máximo partido da sua conta My Siemens.

Onde posso encontrar as condições da garantia do meu eletrodoméstico?

Pode encontrar os termos e condições da garantia padrão aqui .

De que forma o registo afeta a minha experiência com o serviço de assistência?

O registo do seu aparelho melhora significativamente a sua experiência com o serviço de assistência. A nossa equipa de assistência tem acesso imediato a informações detalhadas sobre o seu eletrodoméstico, simplificando assim o processo. Pode marcar as reparações online de forma rápida e eficiente, evitando atrasos desnecessários.

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Acidentes acontecem Quando isso acontece, My Siemens é a forma mais fácil de aceder a informações de resolução de problemas ou marcar uma reparação online.

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