Verifique as nossas FAQs selecionando a categoria do eletrodoméstico em questão. Utilize o Assistente Online Siemens para identificar as falhas passo a passo e obter suporte para o seu eletrodoméstico com base nos dados do mesmo, começando pelo número de modelo (E-Nr.) do seu eletrodoméstico Siemens.

É apresentado um código de erro no ecrã do seu eletrodoméstico? Selecione "Códigos de erro no ecrã" para visualizar a lista de Códigos de erro e as dicas e soluções correspondentes.

Selecione o que pretende no Serviço Online Siemens

Verificar o diagnóstico de falha para resolver o problema do seu eletrodoméstico

Para iniciar a pesquisa de resolução de problemas identifique o seu eletrodoméstico e introduza o respetivo número de modelo (E-Nr). O número de modelo (E-Nr.) é apresentado na placa de características do seu eletrodoméstico.

Por favor insira o E-Número
Por favor reveja os dados introduzidos
[global.common.msg.errorminlength]
E-Número inválido
[global.common.msg.errorbadinput]
The model number (E-Nr) could not be recognised. Please check the uploaded file format. Only PNG and JPG are allowed.
A technical issue has occurred. Please try again or type the model number (E-Nr) in manually.

ID do seu eletrodoméstico Siemens

O número de modelo (E-Nr) é apresentado na placa de características do seu eletrodoméstico. No lado direito poderá visualizar a placa de características e a posição do E-Nr. Se não souber onde encontrar a placa de características no seu eletrodoméstico, verifique a ajuda à identificação do eletrodoméstico nesta página.

Como identificar o meu aparelho Siemens? Onde poderei encontrar a placa de características?

Localizador de placa de características

Selecione a categoria do seu eletrodoméstico e, em seguida, selecione a família de eletrodomésticos a que o seu eletrodoméstico Siemens pertence.

Poderá visualizar vários desenhos e a posição da placa de características está marcada.

Selecione a categoria do eletrodoméstico