Ta machine à café EQ9 plus Siemens t'informe via des messages si tu dois effectuer des tâches d'entretien ou s'il y a un dysfonctionnement. Tu trouveras dans le tableau ci-dessous les messages les plus courants, leur signification et la façon de les résoudre. Si tu ne trouves pas ici le code d'erreur que tu cherches, consulte la notice d'utilisation, ou si tu as besoin d'aide, contacte le service consommateurs Siemens électroménager.

L'équipe du service consommateurs Siemens sera en mesure de t'aider.

Message affiché
Cause Solution
L'écran indique : « Remplir le réservoir à café en grains » bien que le réservoir soit plein ou le moulin ne parvienne pas à moudre les grains. Les grains ne tombent pas dans le moulin (grains trop huileux). Tape légèrement sur le réservoir pour café en grains.
Change éventuellement de variété de café. Lorsque le réservoir à café en grains est vide, essuie-le avec un chiffon sec.
L'écran indique : « Vider le bac collecteur » bien que le bac soit vide. La vidange du bac n'est pas détectée lorsque la machine est mise hors tension. Lorsque la machine est mise sous tension, retire et réinsère la cuvette d'égouttage.
La cuvette d’égouttage est encrassée. Nettoie soigneusement la cuvette d’égouttage.
L'écran indique : «Remplir avec de l’eau non gazeuse » ou « Retirer le filtre ». Le réservoir d’eau est mal inséré. Insère correctement le réservoir d’eau.
Le réservoir d’eau contient de l’eau gazeuse. Remplis le réservoir d’eau avec de l’eau du robinet.
Le flotteur qui se trouve dans le réservoir d’eau est coincé. Retire le réservoir d'eau et nettoie-le soigneusement.
Le nouveau filtre à eau n'a pas été rincé selon les instructions. Rince le filtre à eau selon les instructions de la notice d'utilisation et rallume la machine.
Air dans le filtre à eau. Immerge le filtre à eau jusqu’à ce que les bulles disparaissent et remets le filtre en place.
Le filtre à eau est vieux. Remplace-le.
Tu trouveras plus d'informations sur le filtre à eau ici.
L'écran affiche très souvent un message indiquant qu'un détartrage est nécessaire. L'eau est trop dure. Insère le filtre à eau et active-le selon les instructions de la notice d'utilisation, au chapitre
« Démarrer le "filtre à eau" ou le programme de "protection contre le gel" ».
Tu trouveras la notice d'utilisation de ta machine à café ici.
L'écran indique : « Home Connect ne fonctionne pas correctement ». Rends-toi sur www.home-connect.com
L'écran indique : « Nettoyer l'unité de percolation ».
L’unité de percolation est encrassée. Nettoie l'unité de percolation.
Il y a trop de café dans l’unité de percolation. Nettoie l'unité de percolation.
Ne mets pas plus de 2 cuillères-doses de café en poudre.
Le mécanisme de l’unité de percolation ne fonctionne pas correctement. Nettoie l'unité de percolation.

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Tu trouveras ici plus d'informations sur les dysfonctionnements pouvant toucher ta machine à café tout automatique EQ9 plus et comment y remédier.

Service consommateurs pour les machines à café Siemens

Le service consommateurs Siemens offre une vaste gamme de services pour les machines à café. Contacte le service consommateurs Siemens pour en savoir plus sur les services, les réparations et les conditions et processus logistiques.

Entretien et nettoyage de la machine à café EQ9 plus

Pour une machine à café en parfait état. Apprends-en plus sur le détartrage, le nettoyage et l'entretien de ta machine à café EQ9 plus.

Accessoires et produits d'entretien

Découvre tous les accessoires pour machines à café Siemens pour une dégustation inoubliable. La gamme des articles indispensables comprend des filtres, de l'excellent café en grains ou bien encore des tasses pratiques. Tu y trouveras également les pièces détachées, les détartrants et les nettoyants dont tu auras besoin pour préserver les performances de tes appareils.