Tu n'es pas satisfait(e) du café ? Il n'y a pas de crème de café, le café est acide ou trop amer ou a un goût de brûlé. Reporte-toi aux conseils ci-dessous pour optimiser l'utilisation de ta machine à café.

Dysfonctionnement Cause Solution
La qualité du café ou de la mousse de lait varie considérablement. La machine est entartrée. Détartre la machine.
La qualité de la mousse de lait varie considérablement. La qualité de la mousse de lait dépend du type de lait ou de l'alternative végétale utilisée. Optimise le résultat par la sélection du lait ou du type de boisson végétal.
Le café ne présente pas de « crème ».
La variété de café n'est pas optimale. Utilise une variété de café avec une proportion plus importante de Robusta. Utilise des grains avec une torréfaction plus sombre.
Les grains ne sont pas fraîchement torréfiés. Utilise des grains fraîchement torréfiés.
Le degré de mouture n'est pas approprié pour les grains de café. Ajuste la mouture du moulin sur un degré plus fin.
Le café est trop «acide». Le degré de mouture est trop grossier. Ajuste la mouture du moulin sur un degré plus fin.
La variété de café n'est pas optimale. Utilise une variété de café avec une proportion plus importante de Robusta ou des grains avec une torréfaction plus sombre.
Le café est trop «amer». La mouture réglée est trop fine. Règle un degré de mouture plus grossier.
La variété de café n'est pas optimale. Change de variété de café.
Le café a un goût de brûlé. La mouture réglée est trop fine. Règle un degré de mouture plus grossier.
La variété de café n'est pas optimale. Change de variété de café.
La température d'extraction réglée est trop élevée. Diminue la température d'extraction.
Les grains de café ne sont pas compacts et sont trop humides. Le degré de mouture n'est pas optimal. Ajuste la mouture du moulin sur un degré plus grossier ou plus fin.
Les grains sont trop huileux. Utilise un autre type de grain.

Obtiens plus d'informations sur la façon de résoudre les dysfonctionnements de tes machines à café.

Tu trouveras ici plus d'informations sur les dysfonctionnements que peut rencontrer ta machine à café tout automatique et comment y remédier. Tu peux aussi consulter la notice d'utilisation de ta machine à café Siemens.

Service consommateurs pour les machines à café Siemens

Le service consommateurs Siemens offre une vaste gamme de services pour les machines à café. Contacte le service consommateurs Siemens pour en savoir plus sur les services, les réparations et les conditions et processus logistiques.

Entretien et nettoyage de ta machine à café

Pour des machines à café en parfait état. Apprends-en plus sur le détartrage, le nettoyage et l'entretien de ta machine à café EQ.

Accessoires et produits d'entretien

Découvre tous les accessoires pour machines à café Siemens pour une dégustation inoubliable. La gamme des articles indispensables comprend des filtres, de l'excellent café en grains ou bien encore des tasses pratiques. Tu y trouveras également les pièces détachées, les détartrants et les nettoyants dont tu auras besoin pour préserver les performances de tes appareils.