La tua macchina da caffè EQ900 Siemens segnalerà tramite messaggi visualizzati sul display se è necessario effettuare la manutenzione o se qualcosa non va. Nella tabella seguente troverai quelli più comuni, il loro significato e la soluzione proposta. Queste informazioni ti aiuteranno a effettuare una corretta manutenzione della tua macchina da caffè per farla funzionare sempre al meglio. Se non riesci a trovare il messaggio che ti interessa, consulta il manuale utente. Se invece devi effettuare la manutenzione, contatta il team del servizio di assistenza Siemens Elettrodomestici .

Il personale dell'assistenza Siemens ti assisterà nel miglior modo possibile.

Messaggio visualizzato
Causa Soluzione
Il display indica "Inserire l'unità di infusione". Il coperchio non è inserito correttamente. 1. Verifica che l'unità di infusione sia inserita correttamente e che sia ben chiusa.
2. Spingi la leva rossa verso sinistra.
3. Inserisci il coperchio dell'unità di infusione.
Per guardare un video che ti spiega come pulire e inserire correttamente l'unità di infusione, fai clic qui .
Il display indica
"Riempire il serbatoio dell'acqua", nonostante il serbatoio dell'acqua sia già pieno.
Il serbatoio dell'acqua è inserito in modo errato. Inserisci il serbatoio dell'acqua correttamente.
È presente acqua gassata nel serbatoio dell'acqua. Riempi il serbatoio con acqua del rubinetto.
Il galleggiante è bloccato nel serbatoio dell'acqua. 1. Rimuovi il serbatoio dell'acqua.
2. Pulisci a fondo il serbatoio dell'acqua.
Il nuovo filtro dell'acqua non è stato risciacquato secondo le istruzioni. 1. Risciacqua e pulisci il filtro dell'acqua seguendo le istruzioni .
2. Inserisci il filtro dell'acqua nella macchina da caffè.
C'è dell'aria nel filtro dell'acqua. 1. Immergi il filtro dell'acqua in acqua con l'apertura rivolta verso l'alto finché non fuoriescono più bolle.
2. Reinserisci il filtro dell'acqua nella macchina da caffè. Vedi " Istruzioni per il filtro dell'acqua ”.
Il filtro dell'acqua è vecchio. Inserisci un nuovo filtro dell'acqua .
Il sistema è ostruito da depositi di calcare nel serbatoio dell'acqua. 1. Pulisci a fondo il serbatoio dell'acqua.
2. Avvia il programma di decalcificazione. Per maggiori informazioni sulla decalcificazione della macchina da caffè EQ900, fai clic qui .
Il display indica "Pulire l'unità di infusione". L'unità di infusione è sporca. Pulisci l'unità di infusione. Per maggiori informazioni sulla pulizia dell'unità di infusione della macchina da caffè, fai clic qui .
Il meccanismo dell'unità d'infusione risulta duro. Pulisci l'unità di infusione .
Il display indica "Tensione non corretta". C'è un problema con l'alimentazione. Utilizza l'apparecchio soltanto a 220-240 V.
Il display indica "Riavviare l'apparecchio". L'apparecchio ha un guasto. 1. Stacca la spina di alimentazione e attendi 60 secondi.
2. Riattacca la spina di alimentazione.
Il display continua a indicare "Avviare il programma Calc'nClean".
Anche dopo aver effettuato la decalcificazione, nell'acqua restano ancora piccole quantità di calcare. 1. Inserisci un nuovo filtro dell'acqua nella macchina da caffè.
2. Imposta correttamente la durezza dell'acqua.
Il prodotto anticalcare utilizzato non era quello corretto o era in quantità troppo ridotta. Quando effettui la decalcificazione della macchina da caffè, utilizza solo le apposite pastiglie per la pulizia e la decalcificazione. Non utilizzare rimedi domestici come aceto e acido citrico per effettuare la decalcificazione della macchina da caffè. Questi prodotti sono troppo aggressivi e possono rovinare le guarnizioni della macchina.
Il programma di manutenzione non è stato eseguito completamente. Avvia il programma di manutenzione "Risciacquo speciale".

Maggiori informazioni su come risolvere i problemi della tua macchina da caffè.

Qui troverai informazioni utili sui problemi e sulle possibili soluzioni per la tua macchina da caffè completamente automatica EQ900, dal chicco alla tazza.

Assistenza per macchine da caffè del servizio di assistenza Siemens

Il servizio di assistenza Siemens offre un'ampia gamma di servizi per macchine da caffè. Contatta il servizio di assistenza Siemens per avere maggiori informazioni su servizi, riparazioni, condizioni e logistica.

Pulizia e manutenzione della macchina da caffè EQ900

Mantieni la tua macchina da caffè in perfette condizioni: prenditene cura, pulendola regolarmente e rimuovendo il calcare. Scopri di più sulla manutenzione della tua macchina da caffè della gamma EQ.

Accessori e prodotti per la pulizia

Scopri gli accessori per macchine da caffè Siemens che ti garantiscono un caffè davvero eccezionale. La gamma di accessori di base offre sia filtri che deliziosi chicchi di caffè, ma anche pratiche tazze. Troverai anche i ricambi adatti, oltre a prodotti anticalcare e detergenti per mantenere in perfette condizioni il tuo elettrodomestico.