Siemens Elettrodomestici
Come risolvere i problemi della tua macchina da caffè EQ9 plus di Siemens?
Dai un'occhiata ai problemi elencati di seguito per trovare ulteriori spiegazioni sulle possibili cause e su come risolvere il problema autonomamente oppure contattando il servizio di assistenza Siemens.
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Problema |
Causa | Soluzione |
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| La qualità del caffè o del latte schiumato varia notevolmente. |
Accumulo di calcare nell'apparecchio. |
Effettua la decalcificazione dall'apparecchio seguendo le istruzioni: |
| Non viene erogata acqua calda. | Sistema per il latte o canale di ingresso sporco. | Pulisci il sistema per il latte o il canale di ingresso. |
| Poca o nessuna schiuma latte. | Sistema per il latte o canale di ingresso sporco. | Pulisci il sistema per il latte o il canale di ingresso. |
| Latte non adatto. | Non utilizzare latte già bollito. Utilizza solamente latte con un contenuto minimo di grassi dell'1,5%. | |
| C'è un accumulo di calcare nell'apparecchio. | Effettua la decalcificazione dall'apparecchio seguendo le istruzioni: | |
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Il sistema per il latte non viene alimentato. |
Il sistema per il latte non è stato montato correttamente. |
Monta correttamente tutti i componenti. Consulta il manuale utente per i dettagli. |
| Sequenza di collegamento non corretta per il contenitore del latte e il sistema per il latte. | Per prima cosa, collega il sistema per il latte al sistema di erogazione, quindi collega il contenitore per latte. | |
| La quantità selezionata per singola tazza è insufficiente. | Il grado di macinatura è troppo fine. Il caffè macinato è troppo fine. |
Seleziona un grado di macinatura più grossolano. Utilizza caffè macinato più grossolanamente. |
| C'è un notevole accumulo di calcare nell'apparecchio. | Effettua la decalcificazione dall'apparecchio seguendo le istruzioni. | |
| Aria nel filtro dell'acqua. | Immergi il filtro dell'acqua in acqua finché non fuoriescono più bolle, quindi reinserisci il filtro. | |
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Non viene erogato caffè, solo acqua. |
Contenitore per caffè in grani vuoto non rilevato dall'apparecchio. |
Aggiungi chicchi di caffè. Nota: l'apparecchio si regolerà sui chicchi di caffè con il processo di erogazione successivo. |
| Il tubo del caffè sull'unità di infusione è bloccato. |
Pulisci l'unità di infusione. |
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| L'apparecchio non risponde. | Guasto all'apparecchio. | Premi e tieni premuto il pulsante ON/OFF per almeno 10 secondi. |
| Il filtro dell'acqua non resta in posizione nel serbatoio dell'acqua. | Il filtro dell'acqua non è assicurato correttamente. | Immergi il filtro dell'acqua in acqua finché non fuoriescono più bolle, quindi reinserisci il filtro. Spingi a fondo il filtro dell'acqua nel collegamento del serbatoio. |
| I chicchi di caffè non sono compatti e sono troppo bagnati. | Grado di macinatura troppo fine o troppo grossolano, o utilizzo di una quantità insufficiente di caffè macinato. | Imposta la macina in modo da ottenere una macinatura più grossolana o più fine, oppure usa 2 misurini di caffè macinato. |
| È caduta acqua sul fondo interno dell'apparecchio durante la rimozione del raccogligocce. | Raccogligocce rimosso troppo presto. | Attendi alcuni secondi dopo l'erogazione dell'ultima bevanda prima di rimuovere il raccogligocce. |
| Non è possibile togliere il raccogligocce. | Il contenitore dei fondi di caffè è stracolmo. L'unità di scorrimento per i fondi di caffè è incastrata. |
Pulisci l'interno dell'unità d'infusione. Inserisci correttamente l'unità di scorrimento per i fondi di caffè. |
| Non è possibile montare o smontare il sistema di erogazione. | Sequenza errata. | Per prima cosa, collega il sistema di erogazione (al sistema per il latte), poi collega il sistema per il latte; in caso di smontaggio, rimuovi prima il contenitore del latte e poi il sistema di erogazione. |
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Il caffè non è "cremoso". Il caffè è troppo "acido". Il caffè è troppo "amaro". Il caffè sa di "bruciato". |
Ci possono essere varie spiegazioni. |
Dai un'occhiata ai consigli e suggerimenti su come migliorare la qualità e il gusto del caffè. |
| Ci sono dei messaggi visualizzati sul display della EQ.9 plus. | Le macchine da caffè segnalano i programmi di manutenzione o i messaggi di errore sul display | Segui le indicazioni della pagina "Messaggi visualizzati". |
Maggiori informazioni su come risolvere i problemi della tua macchina da caffè.
Qui potrai scoprire problemi e soluzioni per la tua macchina da caffè completamente automatica EQ9 plus di Siemens, dal chicco alla tazza.
