Fatevi guidare, passo dopo passo, dall'assistente online Siemens all'identificazione del vostro problema e ottenete supporto in base ai dati del vostro apparecchio, a cominciare dal E-Nr. del vostro elettrodomestico Siemens.

Sul display del vostro elettrodomestico viene visualizzato un codice-errore? Selezionate "Codici di errore" per consultare l'elenco dei codici di errore e trovare relativi suggerimenti e soluzioni.

Con quale variante vorresti continuare?

Per selezionare una variante, fare clic sul nome della scheda.

Consultate la sezione relativa alla diagnosi dei guasti per risolvere il problema del vostro elettrodomestico.

Per avviare la ricerca della risoluzione del problema, identificate il vostro elettrodomestico e digitate il E-Nr. (Numero del modello) impresso sulla targhetta di identificazione del vostro apparecchio.

Inserisci qui il vostro E-Nr.

Registrazione E-Nr.
Errore. Per favore correggi il tuo input
[global.common.msg.errorminlength]
Inserisca un numero E-Nr. valido.
[global.common.msg.errorbadinput]
Non è stato possibile identificare i dati del tuo dispositivo. Si accettano solo immagini (PNG e JPG).
[enumber.search.ocr.errorio]

Dov'è l'E-Nr.?

Il E-Nr. (Numero del modello) è impresso sulla targhetta di identificazione del vostro elettrodomestico. Sulla destra potete vedere la targhetta di identificazione e la posizione dell'E-Nr. Se non sapete dove si trova la targhetta del vostro apparecchio, consultate la sezione aiuto presente in questa pagina.

Dove si trova la targhetta di identificazione?

Aprire la ricerca delle targhette

Selezionate la categoria e, successivamente, la famiglia di apparecchi a cui appartiene il vostro elettrodomestico Siemens.

Verranno visualizzati una serie di disegni con l'indicazione della posizione della targhetta di identificazione.