Воспользуйтесь онлайн-помощником Siemens (Опция 1), чтобы пошагово выявить неисправности и получить поддержку вашего устройства на основе номера модели (E-Nr.) вашего устройства. Или воспользуйтесь Опцией 2 и выберите интересующую вас категорию прибора.
Опция 1: Онлайн–помощник Siemens - начните с номера модели (E-Nr.) вашего устройства
Начните поиск, введя номер модели (E-Nr.) вашего устройства.
Эти данные необходимы для идентификации вашего устройства, чтобы база данных могла предоставить вам правильную информацию. E-Nr. указан на заводской табличке вашего прибора. Он состоит из двух букв в начале, за которыми следует сочетание цифр и букв. Номера моделей Siemens всегда начинаются с двух букв и всегда заканчиваются символом “/” и двумя цифрами в качестве двух последних знаков.
Для пользователей мобильных телефонов: сфотографируйте свою заводскую табличку
Если вы используете свой мобильный телефон, то можете нажать на введите значок камеры в поле ниже, затем сфотографируйте заводскую табличку и наша система идентифицирует электронный E-Nr. номер и передаст правильные данные. Другие пользователи могут загрузить изображение заводской таблички на свой компьютер, а затем выбрать соответствующий файл, чтобы система могла распознать E-Nr .
Как идентифицировать мой прибор Siemens? Где я могу найти заводскую табличку?
Опция 2: Легкий доступ к поддержке по устранению неполадок при выборе категории устройства
Пожалуйста, выберите соответствующую категорию устройства вашей бытовой техники Siemens. Затем выберите проблему, возникшую в вашем устройстве, например, на дисплее отображаются коды ошибок, и вы получите больше информации о том, как самостоятельно устранить незначительные неполадки.