Siemens Hvidevarer
Betingelser
Som tillæg til BSH Home Appliances AB (”BSH”) almindelige produktgaranti tilbyder BSH følgende garantibetingelser på vaske- og vaske/tørremaskiner med motoren iQdrive™ (”Produktet”), som er købt efter 1. februar 2020.
1. Tillægsgarantien (”Garantien”) gælder motordefekter, som skyldes materiale- og/eller fabrikationsfejl. Bemærk, at Garantien kun omfatter erstatning af motoren som reservedel. Garantien omfatter ikke reparationsomkostninger, som arbejdsløn, servicebesøg eller eventuelle rejseomkostninger.
2. Garantien gælder i 10 år fra købsdato. Garantikrav skal gøres gældende over for BSH inden for denne periode mod fremvisning af original salgsdokument/kvittering sammen med garantibevis, som downloades i henhold til punkt 3 i disse betingelser. Garantien er kun gyldig for BSH Service eller BSH’s aftaleværksteder i henhold til den til enhver tid gældende liste på BSH’s hjemmeside (www.siemens-home.dk).
3. Garantien gælder kun:
- hvis registrering er foretaget af slutbrugeren på My Siemens inden for 6 måneder fra købsdatoen.
- hvis produktet er blevet håndteret korrekt til det tilsigtede formål og i overensstemmelse med produktets brugsanvisning.
- hvis BSH Service eller et af BSHs aftaleværksteder har konstateret, at der er en fejl på produktet i overensstemmelse med afsnit 1 i disse vilkår
Garantien gælder ikke:
- hvis defekten er forvoldt af ukorrekt brug eller ukorrekt installation af Produktet.
- hvis reparationer eller ændringer af Produktet er udført af et uautoriseret værksted eller person.
- for erhvervsdrivende
4. Efter garantianmeldelse repareres iQdrive™ motoren hos slutbrugeren eller ved behov udskiftes motoren med en ny, fungerende motor. Udskiftede dele forbliver BSH’s ejendom.
5. Reparation eller erstattet motor forlænger eller udvider ikke garantiperioden.
6. Disse garantibetingelser gælder for iQdrive™ motorer i Siemens vaske- og vaske/tørremaskiner, som er købt efter 1. januar 2020 og som anvendes i Danmark. Hvis en Siemens vaske- eller vaske/tørremaskiner med iQdrive™ motor er købt i Danmark, men anvendes i et andet land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) kan de eventuelle garantibetingelser, som udfærdiges af vores repræsentant i det respektive land, bringes i anvendelse i den udstrækning Siemens vaske- eller vaske/tørremaskiner med iQdrive™ motor opfylder de tekniske krav (spænding, frekvens, osv.) for det respektive land og er tilpasset til dets klima og miljøomstændigheder, og i den udstrækning, vi har et netværk for kundeservice i det aktuelle land. Denne Garanti bringes i anvendelse i henhold til dansk lovgivning.
7. Denne garanti påvirker ikke de rettigheder, du har som forbruger i henhold til forbrugerlovgivning og begrænser ikke din almindelige produktgaranti.
Sådan gør du, hvis du vil benytte dig af denne garanti:
1. Registrer dig selv og Produktet i My Siemens senest 6 måneder efter købsdato. Udskriv og gem garantibeviset, som du får i forbindelse med registreringen under ” Dine registrerede produkter”.
2. Ved motordefekt på Produktet, bedes du ringe på vores servicetelefonnummer: 44 89 80 28.
3. Meddel, at det drejer sig om en iQdrive™ garantisag og opgiv dit FD-nummer og E-nummer (de står på typeskiltet på vaskemaskinens bagside eller på indersiden af lugen).
4. Bestil et servicebesøg.
5. Fremvis originalkvittering fra butikken sammen med dit garantibevis til servicetekn
