Украина
Специалисты службы сервиса Siemens ремонтируют любую крупную бытовую технику Siemens, например посудомоечные и стиральные машины, духовые шкафы, варочные поверхности, холодильники и морозильные камеры. Специалисты службы сервиса Siemens приедут к вам домой, чтобы проанализировать возможные повреждения и устранить все неисправности на месте. К тому же они будут иметь при себе все необходимые запасные части и комплектующие для выполнения качественного ремонта, предоставят исчерпывающую консультацию, чтобы избежать неисправностей в будущем.
Пожалуйста, ознакомьтесь с вариантами сервиса, приведенными на этой странице, чтобы заказать ремонт.
Виды ремонта
Номер E-Nr. указан на заводской табличке вашего прибора.
Как узнать точную модель прибора Siemens? Где я могу найти заводскую табличку?
Обратитесь в сервисный колл-центр Siemens, чтобы оформить заказ на ремонт
Позвоните, пожалуйста, в сервисный колл-центр Siemens, чтобы вызвать мастера на дом.
Специалисты службы сервиса запросят подробную информацию о приборе и поломке.
Предоставьте номер модели (E-Nr.) вашего прибора, который указан на заводской табличке. Он необходим для того, чтобы мастер подготовился к визиту, например, взял необходимые запчасти.
Номера моделей бытовой техники Siemens (E-Nr) всегда начинаются с двух букв и заканчиваются знаком «/» и двумя цифрами в качестве последних двух знаков.
Горячая сервисная линия Siemens
Пожалуйста, позвоните по телефону 0 800 300 153 -
и специалист сервисной службы Siemens поможет вам заказать визит мастера.
Наш колл-центр работает:
с понедельника по пятницу: с 08:00 до 20:00
в субботу: с 09:00 до 17:00
воскресенье – выходной.
Вам известно, что мелкие неполадки вы можете устранить, не заказывая ремонт?
Некоторые проблемы с бытовой техникой Siemens можно решить без вызова специалиста и наш раздел по устранению неисправностей поможет вам решить часто возникающие проблемы с бытовой техникой Siemens.
Часто задаваемые вопросы по ремонту
Есть ли необходимость в ремонте, или я могу решить проблему самостоятельно?
В любом случае мы рекомендуем воспользоваться информацией из раздела устранения неисправностей, чтобы самостоятельно определить неисправность и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Многие небольшие проблемы могут быть решены вами самостоятельно без вызова мастера по ремонту.
Отремонтировать или купить новый прибор: имеет ли смысл делать ремонт?
Мастер проведет анализ и в зависимости от вида неисправности, возраста и состояния вашего прибора, предоставит рекомендации относительно целесообразности ремонта. Вы получите профессиональный совет о том, что необходимо сделать. В большинстве случаев, если это технически и экономически целесообразно, будет рекомендовано произвести ремонт. В любом случае, вы сможете самостоятельно принять решение о том, что делать с вашей техникой.
Какие запасные части используются при ремонте?
Наши мастера службы сервиса используют только новые оригинальные запасные части – ни в коем случае не используются копии, а также бывшие в употреблении детали. Чтобы лучше подготовиться, все неисправности анализируются технической группой заранее, а мастера снабжаются всеми необходимыми для ремонта запасными частями и оборудованием.
Сколько будет стоить ремонт моего прибора Siemens?
Если на устройство распространяется заводская гарантия производителя два года, ремонт будет бесплатным.
Если на прибор не распространяется гарантия производителя, ремонт будет произведен по установленным тарифам сервисного центра.
Что входит в гарантию от производителя?
С условиями предоставления гарантии от производителя вы можете ознакомиться по ссылке ниже:
Какие данные необходимы для оформления заявки на ремонт?
Для оформления заявки на ремонт специалисты службы сервиса запросят подробную информацию о приборе и поломке.
Сообщите, пожалуйста, номер модели (Е-Nr) вашего прибора. Номер E-Nr. необходим для подготовки мастера по ремонту к визиту, например, чтобы подготовить запасные части, которые понадобятся при ремонте.
Номер E-Nr. представлен на заводской табличке вашего прибора. Он начинается с двух букв, за которыми следует сочетание цифр и букв. Siemens Номера моделей всегда начинаются с двух букв и заканчиваются знаком «/» и двумя цифрами в качестве последних двух знаков.
Чтобы найти заводскую табличку на вашем приборе, воспользуйтесь поиском выше.
Как служба сервиса бытовой техники Siemens оказывает поддержку в защите окружающей среды?
Сервисный центр по обслуживанию бытовой техники Siemens предлагает профессиональную поддержку в течении всего срока эксплуатации прибора, предоставляя услуги по ремонту и оригинальные запасные части. Высококлассный сервис гарантирует безотказную и долговечную работу вашей бытовой техники. Рациональное использование бытовой техники – значительный вклад в защиту окружающей среды.