La cafetera superautomática EQ.500 Siemens informará a través de mensajes en la pantalla si es necesario realizar algún mantenimiento o si algo no está correctamente. En la tabla a continuación se encuentran los más comunes, lo que significan y cómo resolverlos. Si el mensaje que se muestra no aparece, se puede consultar el manual de instrucciones o si es necesaria la asistencia de uno de nuestros técnicos, por favor, contacta con el Servicio Oficial Siemens.

El equipo del Servicio Siemens estará encantado de atenderte.

Mensaje en el display Causa Solución
En el display se muestra: "Cerrar". a pesar de que la puerta está cerrada. La puerta no está bien cerrada.

Cierra la puerta firmemente.
El aparato está demasiado caliente. Esperar una hora para dejar enfriar el aparato.
En la pantalla se muestra: "Vaciar la bandeja de goteo y volver a colocarla" a pesar de que la bandeja de goteo está vacía. El aparato está desconectado y no reconoce el vaciado. 1. Encender el aparato y retirar la bandeja de goteo.
2. Volver a colocar la bandeja de goteo.
La bandeja de goteo está sucia. Limpiar a fondo la bandeja de goteo.











En la pantalla se muestra: "Llenar el depósito de agua" a pesar de que el depósito del agua está lleno.
El depósito de agua no está colocado correctamente. Colocar correctamente el depósito de agua.
El depósito de agua contiene agua con gas. Llenar el depósito de agua con agua fresca del grifo.
El flotador del depósito de agua está enganchado. 1. Retirar el depósito de agua.
2. Limpiar a fondo el depósito de agua.
El filtro de agua nuevo no se ha enjuagado según las instrucciones. 1. Aclarar el filtro de agua según las instrucciones.
2. Poner en funcionamiento el filtro de agua.
Hay aire en el filtro de agua. 1. Sumergir en agua el filtro de agua con la abertura hacia arriba hasta que no salgan burbujas de aire.
2. Volver a colocar el filtro. Ver "Instrucciones para el filtro de agua"
El filtro de agua es antiguo. Colocar un nuevo filtro de agua.
Los depósitos de cal en el depósito de agua obstruyen el sistema. 1. Limpiar a fondo el depósito de agua.
2. Iniciar el programa de descalcificación.
En la pantalla se muestra: "Llenar el recipiente para granos de café." a pesar de que el recipiente para café en grano está lleno. Los granos de café son demasiado aceitosos y no caen en el molinillo.

  • Golpear suavemente el recipiente del café en grano.
  • Utilizar otro variedad de café. No utilizar granos aceitosos.
  • Limpiar el recipiente vacío para café en grano con un paño húmedo
En la pantalla se muestra: "Limpiar la unidad de preparación, volver a colocarla y cerrar la puerta." La unidad de preparación está sucia. Limpiar la unidad de preparación.
El mecanismo de la unidad de preparación se mueve con dificultad. 1. Limpiar la unidad de preparación.
2. Llenar como máximo con 2 cucharadas rasas de café molido.
Hay demasiado café molido en la unidad de preparación. Limpiar la unidad de preparación.
La pantalla muestra: "Reiniciar el aparato." La unidad de preparación está muy sucia o no puede retirarse.
El aparato tiene una avería.

1. Extraer el cable de conexión de la toma de corriente y esperar 5 segundos.
2. Enchufar el cable de conexión de la toma de corriente.
En la pantalla se muestra "calc'nClean" con mucha frecuencia. "Calc’nClean" El agua contiene demasiada cal. 1. Colocar un nuevo filtro de agua.
2. Ajustar en consecuencia el grado de dureza del agua.
Se ha utilizado el producto descalcificador incorrecto o demasiado poco. Utilizar para descalcificar únicamente las pastillas recomendadas.

Limpieza y mantenimiento de EQ500

Mantén tu cafetera en perfectas condiciones. Obtener más información sobre temas como la descalcificación, la limpieza y el cuidado de la cafetera EQ.500.

Servicio Oficial para cafeteras Siemens

El Servicio Oficial Siemens ofrece una amplia variedad de servicios para cafeteras. Si tienes una duda acerca de tu cafetera o bien necesita una reparación,ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica Siemens llamando al 976 305 722, para proporcionarte la más rápida y mejor solución. En caso de que tu cafetera necesite una reparación, nuestro servicio incluye la recogida y posterior entrega de la cafetera en tu domicilio sin ningún coste adicional. Todo ello en menos de 5 días.

Accesorios y productos de limpieza

Descubrir nuestros accesorios para cafeteras Siemens para disfrutar de las mejores experiencias de café. La gama de accesorios esenciales incluye filtros, así como tazas cómodas. También se encuentran los repuestos adecuados, descalcificadores y productos de limpieza para mantener tus electrodomésticos en perfectas condiciones..