Puedes solicitar online una cita para la reparación de tu electrodoméstico a través del servicio de atención al cliente Siemens: rápido, sencillo y a cualquier hora.

Electrodomésticos Siemens E-Nr.
Ejemplo de una placa de características Siemens El E-Nr está marcado en amarillo.

Comienza la reserva online escribiendo el número de modelo (E-Nr) de tu aparato.

El Servicio Siemens te ofrece las explicaciones y documentación necesarias para ayudarte a instalar tu electrodoméstico.

Para ello introduce el código del modelo (E-Nr) de tu electrodoméstico Siemens. Este dato es necesario para identificarlo y consta de dos letras al principio, seguidas de una combinación de números y letras.

Si estás usando el teléfono móvil puedes hacer click en el icono de la cámara y hacer una foto de la placa de características y nuestro sistema identificará el E-Nr automaticamente. Si estás accediendo desde el modo escritorio, también puedes subir una imagen de la placa o bien teclear directamente el código,

Una vez localizado aparecerá una pestaña llamada "Manuales y descargas" que incluye toda la documentación. Hay diferentes tipos de manuales disponibles, comprueba el manual de instalación y el manual de instrucciones para conseguir más información.

Por favor, introduce aquí tu código E-Nr.

El código e-Nr identifica el modelo de tu electrodoméstico. Podrás encontrarlo en tu factura, en el manual de instrucciones o en la placa de características del aparato.

Elige la categoría de tu electrodoméstico y te mostraremos dónde se encuentra la placa de características.

Introduce el E-Nr correcto. El código E-Nr empieza por una letra y termina por /XX (siendo X dos dígitos numéricos).
Por favor, introduce un formato correcto
La longitud debe ser mayor.
E-Nr incorrecto
[global.common.msg.errorbadinput]
Los datos no han sido reconocidos. Solo reconoce imágenes en formato PNG y JPG.
Se ha producido un problema técnico. Por favor, vuelve a intentarlo o introduce manualmente el E-Nr.

O entra en My Siemens y selecciona un electrodoméstico ya registrado.