Våre serviceteknikere reparerer oppvaskmaskiner, vaskemaskiner, ovner, koketopper, kjøleskap, frysere og andre store Siemens husholdningsapparater. Siemens serviceteknikere kommer hjem til deg for å analysere mulig skade og rette opp alle feil på stedet. I tillegg har de, om nødvendig, med seg riktige reservedeler, og tilbyr ekspertise, råd og support for å hindre problemer i fremtiden.
Se de ulike bestillingsalternativene som tilbys på denne siden for å bestille en reparasjon.
Sjekk og velg dine alternativer for reparasjon
Garantireparasjoner
Kvalifiserte Siemens serviceteknikere
Pålitelig og profesjonell service
Originale Siemens-reservedeler
Kostnadsfritt innenfor produsentgarantien
Våre serviceeksperter kan gi deg profesjonelle råd, tips og support for å hindre problemer i fremtiden.
.
Hvis du har modellnummeret (E-Nr.) tilgjengelig, sparer du tid når du bestiller reparasjon.
I tillegg bør du oppgi innkjøpsinformasjonen til produktet.
Fakturaen til produktet skal vises til teknikeren for å oppklare garantikrav.
Reparasjon kan bestilles på nett eller via hotline for reparasjoner
Visste du at du kan løse mindre problemer uten å bestille reparasjon?
Noen problemer med Siemens husholdningsapparater kan fikses uten behov for servicetekniker. I vår del om feilsøking får du hjelp til å løse en rekke vanlige problemer som kan oppstå på ditt Siemens husholdningsapparat.
Besøk delen om feilsøking for å finne svar på vanlige spørsmål og problemer vedrørende ditt Siemens husholdningsapparat.
Vi anbefaler alltid å sjekke selvhjelp på nettet for å identifisere feilen, og å se gjennom Ofte stilte spørsmål. Mange små problemer kan du løse selv for å unngå å bestille reparasjon.
Avhengig av feilen, alderen og tilstanden til produktet ditt, gjør kundeservice en analyse og anbefaler om en servicereperasjon er egnet. Vi gir deg råd om hva som er best å gjøre. I de fleste tilfeller anbefales reparasjon hvis det er teknisk og økonomisk lønnsomt. Men det er du som til syvende og sist bestemmer hva som skjer med produktet ditt.
Innenfor garantien finnes det løsninger, som at du får byttet ut produktet ditt.
Vår kundeservice bruker bare originale reservedeler – ikke kopier eller brukte deler. For at vi skal kunne forberede oss på den beste måten, analyserer vi alle problemer på forhånd ved hjelp av et teknisk team for å sørge for at serviceteknikeren er utstyrt med de reservedelene som sannsynligvis vil være nødvendige for å fullføre reparasjonen.
På typeplaten finner du E-Nr i posisjon 1, FD i posisjon 2 og Z-Nr. i posisjon 3.
For bestilling av reparasjon vil serviceteknikerne be om litt informasjon om produktet og en beskrivelse av problemet.
Oppgi modellnummeret (E-Nr.) til produktet ditt. E-Nr. er nødvendig for å forberede serviceteknikerens besøk, f.eks. for å finne de nødvendige reservedelene til serviceteknikeren.
E-Nr. vises på typeplaten til produktet ditt. Det består av to bokstaver i begynnelsen, etterfulgt av en blanding av tall og bokstaver. Siemens modellnumre starter alltid med to bokstaver og slutter alltid med “/” og to tall som de siste to tegnene.
Hvis du trenger hjelp til å finne typeplaten, se typeplatesøk ovenfor i det nettbaserte bestillingsverktøyet.
Siemens Service for husholdningsapparater gir den beste supporten for lang levetid ved å tilby reparasjonsservice og originale reservedeler. Disse tjenestene garanterer at produktet fungerer i lang tid. Lang apparatlevetid gir et betydelig bidrag til miljøvern og klimabeskyttelse.
Vi på Siemens Hvitevarer ønsker din hjelp med å forbedre våre produkter og tjenester vi tilbyr deg. For å kunne gjøre det trenger vi din tilbakemelding. Kan du hjelpe oss med å svare på noen spørsmål?
Vi på Siemens Hvitevarer ønsker din hjelp med å forbedre våre produkter og tjenester vi tilbyr deg. For å kunne gjøre det trenger vi din tilbakemelding. Kan du hjelpe oss med å svare på noen spørsmål?
