O seu investimento merece o melhor cuidado

Os eletrodomésticos Siemens são altamente eficientes e concebidos para lhe proporcionar excelentes resultados. A melhor forma de garantir que mantêm estes resultados excelentes é com o Siemens Total Care. O nosso serviço de proteção de qualidade superior permite-lhe poupar tempo e evitar problemas. Além disso, garante-lhe uma tranquilidade sem fim, dando-lhe a melhor atenção possível para que tudo continue a funcionar perfeitamente na sua cozinha.

Vídeo da família Total Care da Siemens

Compromisso com a confiança. É esta a norma Siemens

Dos técnicos qualificados que lhe resolvem qualquer problema sempre que precisar aos produtos de limpeza e manutenção concebidos especificamente para os seus eletrodomésticos. Total Care da Siemens oferece-lhe a máxima proteção do princípio ao fim.

Escolha o tipo de serviço mais adequado para si

Técnico da Siemens a entrar em casa de um cliente

Total Care Protect

Durante o período de 1 de Outubro a 31 de Dezembro de 2024 usufrua de um desconto de 15% na adesão de extensão de garantia.

O Total Care Protect prolonga a garantia dos eletrodomésticos que escolher durante mais 3 anos, para que não tenha de se preocupar com nada. Prolongue a garantia original dos seus eletrodomésticos por muitos anos e descontraia: estão cobertas pelo nosso serviço técnico todas as reparações ou substituições de peças. Aproveite por 70,98€. Veja os termos e Condições aqui

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Técnico da Siemens a mostrar a gama de eletrodomésticos a um cliente

Total Care Protect Plus

Tire o melhor partido do seu eletrodoméstico com toda a tranquilidade. Uma garantia vitalícia! Caso tenha algum incidente, pode contar connosco. Aproveite por 2,99€ / mês. Veja os termos e Condições aqui

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Técnico da Siemens a efetuar a manutenção de um eletrodoméstico

Total Care Protect Plus & Maintain

Com o serviço Total Care Protect Plus & Maintain, os seus eletrodomésticos desfrutam da proteção mais completa: Manutenção de 2 em 2 anos, visita de um técnico da Siemens para verificar o seu eletrodoméstico. Não tem nada com que se preocupar. Aproveite por 6,49€ / mês. Veja os termos e Condições aqui

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Compare a gama Total Care

Total Care Protect Total Care Protect Plus Total Care Protect Plus & Maintain
Extensão da garantia* 3 + 3 anos
Visita manutenção periódica por um técnico da Siemens
Desconto especial em caso de avaria total

*Veja Termos e Condições de cada serviço.

Perguntas frequentes

Existe um período mínimo de contrato?

A duração mínima do serviço Total Care Protect Plus e Protect Plus & Maintain é de 12 meses. Mas uma vez expirado este prazo, pode ser cancelado em qualquer altura.

Existem eletrodomésticos que não estão incluídos?

Este serviço não pode ser contratado para as categorias indicadas nos termos e condições.

Do mesmo modo, não são elegíveis para este serviço os eletrodomésticos comprados e instalados fora do país de compra.

Como posso solicitar um serviço?

Pode solicitar a visita do técnico ligando para o número 214 250 720. Chamada para a rede fixa, de acordo com o seu tarifário, em Portugal, combinando a data e a hora da visita e dando ao técnico que se desloca a sua casa acesso ao eletrodoméstico para inspeção.

Em que casos o meu eletrodoméstico não tem cobertura?

Em geral, não estão cobertas as reparações resultantes de um uso indevido ou não doméstico do eletrodoméstico, de causas alheias à conceção ou ao fabrico, de uma instalação ou montagem incorreta do eletrodoméstico ou de defeitos causados pelo transporte do eletrodoméstico ou por intervenções efetuadas por pessoal externo ao serviço técnico oficial Siemens, ou ainda devido a avarias causadas pela utilização do eletrodoméstico sem respeitar as indicações que constam do manual de instruções.