Siemens Hausgeräte
Für alle Arten von EQ-Kaffeevollautomaten der Serien EQ300, EQ500, EQ6, EQ700 und EQ9 bieten wir Services für Reparatur und Wartung an.
Bitte informiere dich über die auf dieser Seite angebotenen Buchungsoptionen, um eine Reparatur zu buchen.
Deine Reparaturoptionen auswählen
Die Siemens Service-Hotline kontaktieren, um eine Reparatur zu buchen
Wende dich an die Siemens Service-Hotline, um einen Technikerbesuch zu vereinbaren.
Die Serviceexperten werden nach einigen Gerätedaten fragen und um eine Beschreibung des Problems bitten.
Bitte nenne die Modellnummer (E-Nr.) deines Geräts.
Die E-Nr. wird benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. die erforderlichen Ersatzteile bereithält.
Die E-Nr. befindet sich auf dem Typenschild deines Geräts.
Siemens Modellnummern (E-Nr.) beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem „/“ und zwei Ziffern.
Buche den Abholservice, um dein Gerät an unsere Werkstatt einzuschicken
Der Pickup Service für Kaffeevollautomaten bietet dir Komfort pur. Du erhältst eine passende Transportbox und packst den defekten Kaffeevollautomaten ein. Das Gerät wird, soweit möglich, an deinem telefonisch vereinbarten Wunschtermin abgeholt.
Wusstest du schon, dass du kleinere Probleme ohne Reparaturbuchung beheben kannst?
Einige Probleme mit Siemens Hausgeräten können ohne die Hilfe eines Technikers gelöst werden, und unser Bereich Fehlerbehebung hilft dir, eine Vielzahl üblicher Probleme zu beheben, die an deinem Siemens Hausgerät auftreten können.
Besuche unseren Bereich Fehlerbehebung, um Antworten auf häufige Fragen und Lösungen für Probleme mit deinem Siemens Hausgerät zu finden.
EQ-Kaffeevollautomaten Reparatur FAQs
Ist eine Reparatur meines EQ-Kaffeevollautomaten nötig, oder kann ich das Problem selbst lösen?
Es ist immer empfehlenswert, unter <online self-help> nachzusehen, um den Fehler zu identifizieren, und die FAQs zu durchsuchen. Viele geringfügige Probleme kannst du selbst beheben, um einen Reparaturauftrag zu vermeiden.
Reparieren lassen oder einen neuen EQ-Kaffeevollautomaten kaufen: Ist eine Reparatur sinnvoll?
Je nach Defekt sowie nach Alter und Zustand deines EQ-Kaffeevollautomaten führt unser Kundendienst eine Analyse durch und spricht dann eine Empfehlung aus, ob sich eine Servicereparatur lohnt. Wir beraten dich, um die beste Lösung zu finden. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, sofern sie technisch und wirtschaftlich vertretbar ist. Letztendlich ist es deine Entscheidung, was mit deinem EQ-Kaffeevollautomaten passiert.
Welche Ersatzteile werden für die Reparatur verwendet?
Unser Kundendienst verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile – keine Nachbauten oder Gebrauchtteile.
Wie viel kostet die Reparatur?
Wenn für deinen EQ-Kaffeevollautomaten die Bedingungen der zweijährigen Herstellergarantie gelten, fallen keine Kosten für die Reparatur an.
Sofern der Kaffeevollautomat nicht unter die Herstellergarantie fällt, kannst du dich über die angemessenen und transparenten Reparaturkosten informieren.
Unser Kundendienst behält die Reparaturpreise im Blick, um dir das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
<local price info>
Was fällt unter die Herstellergarantie?
<local manufacturer warranty conditions>
Welche Daten werden benötigt, um eine Reparatur zu buchen?
Bei der Buchung einer Reparatur werden die Serviceexperten dich nach einigen Gerätedaten fragen und um eine Beschreibung des Problems bitten.
Bitte gib die Modellnummer (E-Nr.) deines Geräts an. Die E-Nr. wird benötigt, um die Reparatur vorzubereiten.
Die E-Nr. befindet sich auf dem Typenschild deines Geräts. Sie besteht aus zwei Buchstaben, gefolgt von einer Kombination aus Ziffern und Buchstaben. Siemens Modellnummern beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem „/“ und zwei Ziffern.
Wie trägt der Service von Siemens Hausgeräte zum Umwelt- und Klimaschutz bei?
Der Service von Siemens Hausgeräte bietet mit Original-Ersatzteilen und Reparaturservices die optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Services garantieren die Funktionsfähigkeit deines Geräts über einen langen Zeitraum. Eine lange Gerätelebensdauer ist ein beträchtlicher Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.